Gestión de oficina, supervisión de personal.
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Procesos Administrativos: Gestión de Oficina, Recursos Humanos, Manejo de Personal, Contabilidad, Mercadotecnia, Servicio y Atención a Clientes, Micro finanzas, Estrategia de
Ventas.
Campo: Identificación de Mercado, Análisis de Zona, Segmentación de Mercado,
Zonificación, Estrategias de Promoción, Colocación y Recuperación de
Créditos, Análisis, evaluación y autorización de créditos, Análisis de Estudios
Socioeconómicos, Análisis de Riesgo y Capacidad de Pago, Consulta y
Comprensión del Buro y Circulo de Crédito, Análisis de Estados de Cuenta,
Atención a Clientes, Manejo de Archivos, Reclutamiento, Selección y
Capacitación del Personal.
Competencias: Rapidez en la solución de problemas y toma de decisiones - Orientación a resultados e Iniciativa - Adaptabilidad a los cambios - Tolerancia al estrés.
Manejo de trabajo bajo presión.
Gerente y coordinador en el ámbito financiero desde el 2008, realizando las siguientes funciones:
Apertura de Sucursal, Planeación y control de cartera de clientes y cartera colocada, aplicación de estudios de Mercado, Dirección del personal a mi cargo, 6 promotores, 2 coordinadores. Zonificación, promoción, colocación, seguimiento, renovaciones, recuperación, gestión de cartera vencida, cumplimiento de metas de colocación mensual y de control de índice de morosidad.
Instituto Tecnológico Superior de Cosamaloapan
Tesis sobre el tema de Normas De calidad ISO 9001-2000