Raúl Villegas Rivera

Destaca mi trabajo por crear y dirigir la estrategia de capacitación con altos estándares de calidad, desarrollando equipos de alto desempeño, alineado a los objetivos de la organización y con una firme actitud de servicio y atención a clientes, tanto internos como externos, a través de lo cual contribuyo a la disminución de la rotación de puestos operativos, creando sentido de pertenencia.

UNIFIN Financiera | Coordinador de Capacitación y Cultura 

• Planeación anual de Capacitación y manejo de presupuesto para 21 sucursales - Administración y seguimiento de NPS, logrando llevar la calificación promedios de las capacitaciones a 90 - Desarrollo e implementación de Plataforma E-Learning, subiendo 80 contenidos de capacitación al sitio - Diseño de sitio web internos para RH dentro de Sharepoint - Supervisión de Declaración y trámites ante la STPS - Planeación de DNC - Creación de programas de cultura y calidad de vida - Administración de plataforma de telemedicina 1DOC3 y Midoconline en donde logré el apego de 600 colaboradores usuarios de la plataforma - Generación de Comunicación Interna (pantallas, correo e impresos) - Líder responsable del proceso de la NOM 035 - Responsable de la creación y seguimiento de lineamientos para el Retorno de la Nueva Normalidad (COVID – 19) - Colaboración en certificaciones internas y logro de distintivos GPTW y ESR - Creación y seguimiento de OKR´s y KPI´s del área - Aplicación de clima laboral y evaluación de desempeño

Licenciatura en Relaciones Comerciales en la Escuela Superior de Comercio y Administración (Tepepan) - IPN