Rene Flores Santillan

Profesional con más de 8 años de experiencia en logística, transporte, compras y facturación. Especializado en negociación de tarifas, gestión de proveedores, análisis financiero, seguimiento de KPI, Fill Rate y optimización de procesos logísticos.

Experiencia trabajando con clientes corporativos, control de costos, facturación, rentabilidad operativa y mejora continua, contribuyendo al cumplimiento de objetivos estratégicos y operativos organizacionales.

ANALISTA DE TRANSPORTE - DHL Supply Chain

(2025-10)

• Negociación estratégica de tarifas y condiciones comerciales con líneas de transporte.
• Análisis y actualización de tarifarios de venta para la correcta aplicación de costos y cobros.
• Integración, validación y gestión de pagos a proveedores de transporte.
• Elaboración de reportes operativos y financieros para el seguimiento de la operación.
• Gestión y facturación de servicios de transporte y viajes realizados.
• Análisis de rentabilidad por operación y cliente, identificando oportunidades de mejora y optimización de costos.
• Seguimiento de indicadores de desempeño (KPI) y generación de reportes para la toma de decisiones.

ANALISTA TORRE DE CONTROL - Alpura

(2023-09 - 2025-09)

• Supervisión y seguimiento integral de cargas desde almacén hasta la entrega final al cliente.
• Administración y manejo de portales de clientes y cadenas de autoservicio.
• Planeación y coordinación de viajes, asegurando la disponibilidad de recursos de transporte.
• Gestión de servicios de outsourcing para garantizar la continuidad operativa.
• Coordinación con las áreas de transporte, patio, recibo, embarques y facturación para el cumplimiento de los objetivos operativos.
• Monitoreo de entregas y cumplimiento de citas con clientes, gestionando reprogramaciones cuando fue necesario.
• Atención y resolución de incidencias operativas en coordinación con el área de Servicio al Cliente (SAC).
• Seguimiento y análisis de indicadores KPI y Fill Rate para la mejora continua de la operación.

COORDINADOR DE COMPRAS - Importadora Arcam

(2020-11 - 2023-07)

• Administración y control de inventarios para asegurar la disponibilidad de productos.
• Planeación y ejecución de compras de insumos y mercancías de acuerdo con las necesidades operativas.
• Negociación y desarrollo de relaciones comerciales con proveedores.
• Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores para mejorar costos y condiciones de suministro.
• Seguimiento de órdenes de compra y abastecimiento oportuno de productos.
• Atención a requerimientos internos y coordinación con distintas áreas para garantizar el suministro de materiales.
• Apoyo en actividades comerciales y de ventas.

ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE - Estafeta Mexicana

(2018-11 - 2020-09)

• Seguimiento y monitoreo de envíos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
• Programación de recolecciones y entregas conforme a cubicaje y requerimientos del cliente.
• Atención y soporte a clientes corporativos, brindando soluciones a incidencias operativas.
• Elaboración de reportes de desempeño y operación logística.
• Participación en reuniones de seguimiento con clientes para la revisión de indicadores y Fill Rate.
• Gestión de insumos operativos y coordinación de actividades del personal.
• Administración de actividades operativas enfocadas en la mejora del servicio y satisfacción del cliente.

Ingeniería en Logística - Logística

Excel Intermedio – Avanzado - Excel

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