Reyna
Experiencia en gestión administrativa
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Sobre mí
Licenciada en Administración de Empresas con un enfoque en gestión administrativa y capital humano. Cuento con experiencia en la supervisión de personal, control documental y procesos operativos. Orientada la mejora continua de procesos organizacionales
Experiencia
Auxiliar de Encargado | Grupo Espino (Abril 2024 – Actualidad)
•Responsable de la continuidad operativa y el cumplimiento de reglamentos internos durante la cobertura de gerencias en diversas sucursales.
•Gestión de Capital Humano: Administración de incidencias, asignación de tareas y procesos de contratación de personal.
Auxiliar de Crédito y Cobranza | RAMSA (Agosto 2023 – Febrero 2024)
•Gestión de archivo, elaboración de embarques y emisión de cartas porte.
•Aplicación de notas de crédito y seguimiento puntual a la cartera de clientes para asegurar la liquidez.
•Atención directa y soporte administrativo a colaboradores, vendedores y personal operativo de la sucursal.
Practicante de Call Center | Grupo RUBA (Agosto 2022 – Febrero 2023)
•Desarrollo de manuales de trabajo y estandarización de procedimientos.
•Elaboración de reportes mensuales de indicadores y seguimiento de metas para el equipo comercial
Educación
Licenciatura en Administración de Empresas: Universidad Autónoma de Ciudad
