Ricardo Sanchez Hernandez

Líder comercial con más de 14 años de experiencia impulsando crecimiento de ingresos, expansión de mercados y desarrollo de equipos de alto desempeño en los sectores financiero, bancario y manufactura.

Experiencia liderando operaciones regionales, unidades de negocio y equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comerciales, optimizar indicadores de rentabilidad y fortalecer relaciones estratégicas con clientes corporativos. Especializado en Gestión de ventas, desarrollo de negocios, adquisición de clientes, retención de clientes, planificación estratégica, gestión de KPIs, desarrollo de talento, crecimiento de ingresos, mejora de procesos y desarrollo de liderazgo.

Gerente Comercial at INVERCAP AFORE (2025-04 – Present)

• Logré el cumplimiento sostenido de objetivos comerciales, medido por los indicadores de productividad y ventas del equipo, implementando estrategias de prospección, seguimiento y gestión de desempeño.
• Logré incrementar la generación de oportunidades comerciales, medida por la apertura de nuevos puntos de venta y convenios empresariales, desarrollando relaciones estratégicas con tomadores de decisión.
• Logré fortalecer la productividad de la fuerza comercial, medida por el cumplimiento de KPIs individuales y grupales, mediante capacitación continua, coaching y seguimiento estructurado.
• Logré optimizar la cobertura comercial, medida por el crecimiento de actividades de prospección y captación, ejecutando planes de expansión territorial y segmentación de mercado.
• Logré mejorar la experiencia y retención de clientes, medida por indicadores de permanencia y satisfacción, fortaleciendo procesos de servicio y seguimiento postventa.

Gerente Regional at BANAMEX (2024-10 – 2025-04)

• Logré garantizar el cumplimiento de objetivos regionales, medido por indicadores comerciales y de calidad, liderando equipos de ventas bajo estándares regulatorios y operativos estrictos.
• Logré fortalecer el desempeño de nuevos colaboradores, medido por velocidad de integración y cumplimiento de metas, implementando procesos de reclutamiento, capacitación y acompañamiento.
• Logré mantener altos niveles de experiencia del cliente, medidos por KPIs institucionales, supervisando indicadores operativos y corrigiendo desviaciones oportunamente.
• Logré reducir riesgos operativos y malas prácticas, medido por indicadores de cumplimiento y auditoría, estableciendo mecanismos de seguimiento y retroalimentación continua.

Gerente de Ventas at BANCO COMPARTAMOS (2016-06 – 2024-04)

• Logré liderar exitosamente seis unidades de negocio, medido por la administración de más de 41 colaboradores, desarrollando estructuras de gestión enfocadas en resultados.
• Logré incrementar la productividad comercial en 40%, medido por indicadores operativos trimestrales, implementando estrategias de seguimiento, capacitación y control de desempeño.
• Logré expandir la cartera de clientes y la colocación de crédito, medida por el crecimiento sostenido de indicadores comerciales, fortaleciendo actividades de prospección y desarrollo de mercado.
• Logré reducir el nivel de cartera en riesgo, medido por indicadores de recuperación y calidad de cartera, estableciendo controles operativos y seguimiento preventivo.
• Logré mejorar la satisfacción y fidelización de clientes, medida por indicadores internos de servicio, fortaleciendo la experiencia comercial durante todo el ciclo de atención.

Gerente de Ventas at FUNDIDORA MORELIA (2010-08 – 2016-04)

• Logré incrementar las oportunidades de negocio, medidas por la generación de nuevas cuentas y proyectos comerciales, desarrollando estrategias de prospección y relacionamiento.
• Logré fortalecer la retención de clientes estratégicos, medida por relaciones comerciales de largo plazo, implementando seguimiento consultivo y gestión de cuentas clave.
• Logré mejorar el cumplimiento de entregas y especificaciones técnicas, medido por la satisfacción del cliente, coordinando eficazmente las áreas comerciales, producción y calidad.
• Logré impulsar el cierre de negocios complejos, medido por el crecimiento de ventas industriales, liderando negociaciones y presentaciones técnicas con clientes del sector manufacturero.

Ingeniería in Ingeniería en Sistemas Computacionales – INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MORELIA