Ricardo Torres Marquez

Profesional en TI con más de ocho años de experiencia en administración de sistemas, middleware y bases de datos. Especializado en la gestión y optimización de infraestructuras empresariales, asegurando disponibilidad, seguridad y rendimiento. Experto en WebLogic, Linux/Windows Server, automatización con Shell scripting, monitoreo y SQL. Alta capacidad de análisis, orientación a soluciones y mejora continua. Disponibilidad para cambio de residencia.

System Administrator & Database Administrator - Tecnológico de Monterrey

(2023-01)

• Optimización y continuidad: Administración integral de entornos críticos Linux y Windows, garantizando la alta disponibilidad de bases de datos mediante estrategias avanzadas de monitoreo, respaldo y tuning.
• Automatización de procesos: Desarrollo de soluciones mediante Shell Scripting para reducir tiempos de respuesta y errores manuales en tareas operativas.
• Ecosistema de Datos y BI: Implementación y administración técnica de plataformas clave como Power BI, Power Automate, Denodo, EBX, Banner y Publisher.
• Gestión de incidentes: Resolución proactiva de incidencias críticas y cumplimiento de SLAs mediante el uso experto de ServiceNow.

System Administrator (Banca y Core Apps) - Santander España

(2022-01 - 2026-01)

• Administración de Middleware Bancario: Gestión de servidores para aplicaciones críticas (WebLogic, OFSAA, EDQ, FCCM), asegurando la estabilidad de la operación financiera.
• Seguridad y Compliance: Ejecución de ciclos de parcheo (CPU), remediación de vulnerabilidades y endurecimiento de sistemas (Hardening).
• Modernización de Infraestructura: Liderazgo técnico en la instalación y migración de ambientes complejos entre centros de datos o nubes.
• Colaboración Interfuncional: Diagnóstico profundo de logs y coordinación con áreas de Seguridad y Desarrollo para la resolución de problemas de causa raíz.

WebLogic Administrator - BWR

(2019-01 - 2022-01)

• Especialista en Middleware: Administración experta de WebLogic (versiones 11g/12c), incluyendo procesos de despliegue y Performance Tuning.
• Mantenimiento Preventivo: Implementación de flujos automatizados para garantizar la salud de los servidores y minimizar el tiempo de inactividad.

WebLogic Administrator - Telefónica Movistar

(2017-01 - 2019-01)

• Gestión de Capacidad y Despliegues: Monitoreo preventivo y control de capacidad de servidores WebLogic para soportar picos de demanda en servicios de telecomunicaciones.
• Soporte Técnico Especializado: Diagnóstico oportuno y solución de incidentes en entornos productivos de alta escala.

Técnico en Informática - Informática - Centro de Bachillerato Tecnologico 1 (2017-01)