Roberto Herrera
Ing. Mecatrónico con conocimientos en el área de Sistemas interesado en el aprendizaje
Nicolás Romero, Nicolás RomeroMiembro desde 4 de octubre de 2024
Resolución de problemasPython
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Sobre mí
Ing. Mecatrónico con conocimientos en el área de Sistemas interesado en el aprendizaje. Me considero una persona que posee una actitud proactiva facilidad de adaptación a cambios inesperados, alguien responsable, ordenada, honesto y abierto a los cambios.
Experiencia
Analista en Soporte a usuarios - PMI Comercio Internacional S.A de C.V - Miguel Hidalgo, Ciudad de México
(2025-01 - 2026-01)
- Apoyo a usuarios en aplicaciones de sistemas Citrix.
- Instalación y configuración de software.
- Asistencia en problemas de conectividad (VPN, WIFI).
- Cambio de contraseñas y desbloqueo de usuarios.
- Soporte para impresoras, perifericos, y equipos de computo.
- Acceso a aplicaciones y sistemas corporativos.
- Creación de manuales y asesoría a usuarios.
- Uso de herramientas para acceso remoto y resolución de problemas.
Ingemiero de Servicio - PROSMED S.A de C.V - Naucalpan de Juárez, MEX
(2024-01 - 2024-04)
- Recepción de equipos orientados al área medica.
- Revisión y/o mantenimiento de equipos recibidos en el área de servicio.
- Preparación del equipo para venta y/o evento de exhibición.
- Entrega e instalación de equipos ya vendidos o solicitados.
Educación
Ingeniería en Mecatrónica - Area Sistemas de Manufactura Flexible - Universidad Tecnológica Fidel Velázquez (2020-09 - 2024-04)
