Administración RH
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Quien soy? Lic. Psicología durante 12 años he laborado en el área de Recursos Humanos, desempeñando funciones como administración de personal, atención a clientes y empleados, manejo de incidencias del personal, validación de pre nómina, seguimiento a reglamento interno de trabajo, estrategias para mejorar el clima laboral, dinámicas de integración, contratación e inducción y proceso de desvinculación.
Tengo una certificación de competencias laborales de servicio al cliente, por el CONOCER. Con mi desempeño y experiencia he logrado obtener el 100% en NPS (satisfacción en el servicio).
¿Que me distingue?
Responsable de contratación de personal, elaboración de constancia, y atención a empleados, inducción, proceso de desvinculación, control de vacaciones, control de incidencias, validación pre nómina, altas, bajas, modificaciones de salarios, reportes facturación, head count y organización de eventos, entrevistas de salida, aplicaciones de encuestas, seguimiento órdenes de compra, apoyo a cobranza, seguimiento a entrega de herramientas de trabajo y control de responsivas.
Ejecutiva Administrativa R.H / PROMARKETING Septiembre 2008- Septiembre 2009
Responsable de monitoreo reclutamiento y contratación de personal a nivel nacional, atención de conmutador, elaboración de gafetes, control y administración de uniformes y celulares, coordinación de envíos mensajería y paquetería, ingreso de facturas pago a proveedores.
Lic. Psicología/ CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Enero 2005- Diciembre 2007
Diplomado en R.H. / Grupo Inspiralto
