Rodrigo Hernández Benítez

Content Manager at QUDOX (2025-07 – Present)

Desarrollo de ideas creativas de contenido en idioma inglés y español para marcas de distintas industrias

• Desarrollo de ideas creativas de contenido en idioma inglés y español para marcas de distintas industrias, adaptadas a su identidad, objetivos y tendencias digitales
• Ideas de contenido en múltiples formatos (estático, animado, stories, reels y video) para TikTok, Facebook, Instagram, X y LinkedIn
• Planificación de calendarios para contenido orgánico y pautado, alineadas a fechas estratégicas y objetivos de cada marca
• Participación en campañas específicas mediante la generación de conceptos y piezas de contenido acordes a la temática de cada campaña
• Investigación de tendencias y desarrollo de ideas para microproducciones en TikTok e Instagram Reels, proporcionando referencias e insumos para que creadores e influencers ejecuten el contenido propuesto
• Scouting y evaluación de perfiles de influencers para colaboraciones y generación de contenido
• Coordinación con equipos de diseño y edición de video para garantizar piezas dinámicas, coherentes y de alta calidad
• Conocimiento de plataformas digitales de recursos para contenido creativo como Freepick, Shutterstock, Envato, etc

Community Manager at QUDOX (2024-10 – 2025-07)

Gestión de comunidades digitales en El Salvador, Honduras y Guatemala para un call center regional

• Gestión de comunidades digitales en El Salvador, Honduras y Guatemala para un call center regional, atendiendo mensajes y comentarios
• Fomento del engagement y cuidado de la reputación de marca mediante interacción activa con audiencias
• Elaboración de reportes de performance, benchmarks y análisis de interacciones para presentaciones ejecutivas
• Administración de cuentas de marcas nacionales de diversos sectores, adaptando estrategias de comunicación según cada industria

Community Manager at Plan B Business Hub (2024-03 – 2024-10)

Gestión de múltiples cuentas y atención a comunidades digitales, incluyendo una distribuidora de energía eléctrica

• Gestión de múltiples cuentas y atención a comunidades digitales, incluyendo una distribuidora de energía eléctrica
• Atención y respuesta a mensajes y comentarios mediante uso avanzado de Meta Business Suite
• Planificación, programación y publicación de calendarios de contenido
• Elaboración de reportes diarios y mensuales sobre interacciones, consultas y temáticas abordadas con la audiencia

Agente de Atención al Cliente (Idioma Inglés) at Glass Mountain BPO (2022-07 – 2024-03)

Atención al cliente en idioma inglés para una red de clínicas médicas en Estados Unidos y para consolidación de deudas

• Atención al cliente en idioma inglés para una red de clínicas médicas en Estados Unidos y para consolidación de deudas mediante negociaciones con clientes

Asistente administrativo at FUNTER El Salvador (2023-11 – 2024-06)

Apoyo en el área de marketing mediante la coordinación de eventos o campañas

• Apoyo en el área de marketing mediante la coordinación de eventos o campañas centradas en la sensibilización, el contacto con marcas, el desarrollo de amplias bases de datos y tareas administrativas

Licenciatura in Mercadeo – Universidad Jose Simeon Cañas (UCA) (2026)

Bachillerato – Colegio Luz de Israel (2019 – 2020)