Rogelio J Tepale

Profesional en ingeniería industrial, con 5 años de experiencia en el puesto de subgerente y más de 10 años en supervisión y administración de negocios con habilidades comprobadas de liderazgo, organización, productividad y desarrollo de personal, con la capacidad de análisis e interpretación de resultados para cumplir todos los objetivos.

SUBGERENTE DE OPERACIONES

Papelería Casa Marchand S.A. de C.V.

Av. Nezahualcóyotl S/N Chimalhuacán Estado de México 56335

Marzo 2018 – Actual

 Consolidamos un equipo de alto desempeño y disciplinado aplicando mentoring, capacitación y mejora continúa

 Desarrollamos el crecimiento profesional de cada integrante para lograr los objetivos proyectados por la organización

 Responsable de supervisar las tareas en línea de cajas: cobro, arqueos,

cortes de caja, devoluciones, pólizas, control de efectivo y entrega de valores

 Aumentamos la calidad en servicio y atención a clientes con un crecimiento del 98% garantizando la satisfacción total en cada visita, sustentado por mystery shopper y coaching

 Analizamos indicadores con reportes KPI´S y P&L creando un plan para cada departamento obteniendo un crecimiento en ventas anual de 25%

contra año anterior y disminuyendo la merma un 14%

 Creamos un plan estratégico para el control de inventario y generar eficiencia del 100% en el recibo de mercancía

 Elaboración de informes detallados semanal, mensual y anual para evidenciar los resultados de las distintas áreas y obtener nuevas proyecciones

Ingeniero industrial titulado y con cédula profesional

Con especialidad en calidad y productividad en productos y servicios