Rolando Espiritu Bejar

Licenciado en administración con experiencia en el sector bancario como Cajero Universal y Asesor Digital de Banca móvil , como asistente en consultorio de psicología integral , versátil y capaz de realizar varias tareas.

 ASESOR DIGITAL Y CAJERO UNIVERSAL -BBVA BANCOMER SERVICIOS ADMINISTRATIVOS , S.A DE CV -JUL 2019 A FEB 2021.

Asesor Digital

• Asesoría en aplicaciones móviles
• agilizar tramites mediante canales digitales o alternos como practicajas y Cajeros automáticos
• Labor de venta de la gama de productos y servicios
• Anfitrión en la Reunión de actualización del personal referente a plataformas digitales y aplicaciones.

Cajero Universal B

• realización de apertura y cierre de caja
• Manejo de efectivo
• Recibo de efectivo para realizar operaciones de caja por diferentes conceptos .
• prevención de lavado de dinero
• mantener actualizada la plataforma de cursos y capacitaciones de la academia del cajero online.

RESIDENTE EN EL AREA DE CALIDAD Y RECURSOS HUMANOS-CHEVROLET AUTOS ZONA INDUSTRIAL QRO. - JUN 2018 A OCT 2018.

• Búsqueda de cursos para certificar a operadores.
• Entrega de uniformes.
• Convocar al personal para firma de nomina.
• Reclutamiento en campo por diferentes zonas.
• Agendar citas para entrevista.
• Mantener al día la tabla de accidentes e incidencias laborales.
• Conocimiento de herramientas de reclutamiento ,redes sociales y actualización de vacantes.

Apoyar en la certificación del proceso de auditoria de General Motors.

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECIALIDAD EN CALIDAD.

Plan de negocios , auditoria de calidad , calidad en el servicio al cliente , consultoría de empresas, certificación y normalización de calidad , función administrativa , mejora continua de los procesos de calidad ,conocimiento de las certificaciones de la familia ISO 9000 , otras certificaciones y distintivos.