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3personas encontradas para Escalated Cases

Abril Garcia

Customer Service Representative

Juárez, Juárez

Worked with cross-functional teams to resolve issues, reducing escalated calls by 10%.

Esmeralda Rosales

IT Support & Customer Care Representative

Monterrey, Monterrey

a routing system and trained representatives to sort out received tickets leveling work on agents and rout accordingly cases

Andrea Anaya Ortiz

Social Media Coordinator

Mexico City, Ciudad de México

Manage and monitor high-impact and potential viral cases, ensuring brand protection through timely resolution and

Principales ubicaciones

Juarez1 Mexico city, Ciudad de mexico1 Monterrey1

Sectores

Servicios al Consumidor2 Recursos Humanos1

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