Román Cruz

Encargado de negocios con experiencia en el sector restaurantero y automotriz. Cuento con habilidades en atención al cliente, ventas, control de inventarios y operación general de negocios. Destaco por ser proactivo, responsable y con iniciativa para aprender y desempeñar distintas funciones operativas y técnicas

Encargado General - NEGOCIO PROPIO RESTAURANTE - Estado de México

(2023-11)

• Preparación de alimentos y supervisión de cocina
• Atención directa a clientes
• Coordinación de personal de apoyo
• Limpieza y mantenimiento del área de trabajo
• Gestión general del negocio

Encargado General - NEGOCIO PROPIO REFACCIONARÍA AUTOMOTRIZ - Estado de México

(2021-11 - 2024-04)

• Control de inventarios y organización de productos
• Manejo de ingresos, gastos y ganancias
• Atención al cliente y detección de necesidades
• Negociación con proveedores
• Aplicación de estrategias de venta y promociones
• Servicios mecánicos básicos (cambio de aceite, afinación, frenos, diagnósticos básicos)

Asesor de Ventas y Atención al Cliente - EMPRESA ROYAL PRESTIGE - Ecatepec, México

(2020-06 - 2021-08)

• Atención al cliente y seguimiento de ventas
• Demostración de productos
• Presentaciones personalizadas
• Participación en call center
• Impartición de clases de cocina
• Negociación y cierre de ventas

Ayudante de Taller - MECÁNICO AUTOMOTRIZ “JAMMS” - Ecatepec, México

(2019-11 - 2020-05)

• Apoyo en mantenimiento automotriz general
• Diagnóstico básico de fallas
• Afinación y ajuste de frenos
• Mantenimiento de suspensión
• Limpieza de herramientas y área de trabajo

Técnico - Mantenimiento Automotriz - CONALEP GAM II (2017-08 - 2019-07)