Especialista omnicanal
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Soy una persona dispuesta a aprender para enseñar, conseguir objetivos de venta y perseguir la calidad de atención al cliente.
Siempre eh estado en el ámbito de la atención al cliente, ventas con objetivos, mejoras en NPS ya KPI, seguimiento y capacitaciones a personal así como actualizaciones y su aplicación.
Fui supervisor regional omnicanal en corporativo Chedraui creando manuales, métricas de venta para KPI, adecuación de procesos y mejora continúa.
Ingeniería mecánica trunca en la FES ARAGÓN, UNAM.
Técnico en dibujo arquitectónico con título recibido.
