Promotoria Benetton - Spar Promo - Puebla
(2024-11 - 2024-12)
- Acomodo de mercancía, inventarios, negociación de espacio, etiquetado y atención personalizada, surtir mercancía
- Gestión y reorganización diaria del inventario para asegurar disponibilidad constante de productos.
- Negociación efectiva con clientes y proveedores para optimizar el espacio de exhibición.
- Atención personalizada a clientes para mejorar la experiencia de compra y fidelización.
Call Center - Viva Aerobus - Puebla
(2024-07 - 2024-10)
- Venta de boletos, cancelación de vuelo, itinerario, cambio por tiempo o afectación y atención al cliente
- Atención telefónica profesional brindando soporte y solución rápida a los clientes.
- Manejo de sistemas operativos para consulta y actualización de información de vuelos.
- Resolución de conflictos y reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente.
- Registro y seguimiento de llamadas para asegurar la calidad del servicio y cumplimiento de objetivos.
Ventas y atención - Macropay - Puebla
(2023-04 - 2024-07)
- Venta de equipos celulares o plan tarifaria, acomodo de mercancía, caja y cobro de mercancía, inventarios
- Atención directa a clientes para resolver dudas sobre productos y servicios, aumentando la satisfacción del cliente.
- Colaboración con el equipo para cumplir metas de ventas y mejorar la experiencia del cliente.
- Desarrollo de promociones y ofertas especiales para aumentar la rotación de productos y ventas.
Asesor-cajero - Liverpool - Puebla
(2017-03 - 2022-02)
- Atención personalizada y asesoramiento a clientes para mejorar la experiencia de compra en caja.
- Manejo eficiente de caja registradora, procesamiento de pagos y control de efectivo.
- Organización y acomodo de mercancía para mantener áreas de venta ordenadas y accesibles.
- Resolución de dudas y solución rápida de incidencias relacionadas con cobros y productos.
