Gerente de Experiencia de Servicio a Cliente
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Agente de cambio mediante la identificación de mejoras en procesos de la organización, Experiencia en liderazgo de equipos de transformación orientados a generar cambios estratégicos.
Área de procesos, mejora continua de prácticas y cumplimiento de metas estratégicas enfocadas en vision de la empresa. Coordinación de portafolios de proyectos.
Licenciatura en administración industrial
Auditor certificado en ISO 9001
