Rubí Chapa

Me apasiona entender el comportamiento humano e identificar las habilidades innatas y adquiridas que cada persona tiene, para potencializarlas y contribuir a su desarrollo personal y profesional, generando un impacto positivo dentro y fuera de las organizaciones.

• Registro y control de llegadas tarde, faltas, vacaciones.
• Aplicación de actas administrativas por reincidencia en faltas.
• Impartir onboarding a nuevos ingresos y realizar entrevistas de salida.
• Actualización de matriz de entrenamiento de personal de producción, almacén y calidad, considerado para cambios de categoría y seguridad.
• Realizar campaña de prevención contra accidentes para toda la planta.
• Impartir capacitación de seguridad de loto (lockout/tagout) a trabajadores del área de fábrica.
• Impartir capacitación de TWI relaciones laborales a líderes de producción para mejorar su liderazgo a través de metodología que permite prevenir conflictos y resolver problemas de forma eficiente con enfoque de empatía y cumplimiento de objetivos.
• Impartir nuevo programa de capacitación de habilidades duras como excel e inglés para trabajadores en general.
• Apoyo en capacitaciones internas de habilidades blandas a gerentes y supervisores como DDI (desarrollo de liderazgo) (materiales, registro de asistencia, diplomas, coffee break), así como desarrollo de manuales.
• Generación y registro de constancia de habilidades en portal STPS.
• Recorridos de seguridad en planta así como reporte de situaciones o factores de riesgo y registro de near misses en sistema process map.
• Participación en eventos como el día del niño, el día de las madres y el día de la familia.
• Avisos de comunicación interna en la planta a través de pantallas y revista.
• Elaboración de gafetes para nuevos ingresos y para cursos.
• Realización de entrevistas de seguimientos a nuevos ingresos para acompañarlos y apoyarlos en el proceso de adaptarse a la empresa.
• Logro: implementación de formato de resumen de perfil de nuevos ingresos con el fin de que gerentes, supervisores y líderes directos tengan una idea clara de con quién están hablando y trabajando desde el primer día, también para casos en los que se tenga que llamar la atención del trabajador recordar con mayor facilidad su situación e historial.

Desarrollo de proyecto y presentación profesional a stakeholders en la universidad:

La Cruz Roja y Grainger

• Evaluación y diagnóstico de clima organizacional a través de encuestas.
• Planeación y desarrollo de capacitaciones en base a DNC.

• Análisis y mapeo de la experiencia del cliente.
• Planeación estratégica y desarrollo de propuesta ganadora con prototipado.

• Diseño y aplicación de encuestas y entrevistas.
• Desarrollo de KPIs para evaluar desempeño, capacitaciones y cultura organizacional.