Jefe de oficina - Alianza Caja Popular Cerano
(2024-01 - 2026-12)
- Supervisar el cumplimiento de metas mediante indicadores.
- Coordinar la logística institucional para mejorar todos los resultados.
- Gestión de aperturas y cierres de sucursal.
- Arqueo de bóveda.
- Control de documentos valor.
- Supervisar cortes de caja.
- Implementar sistemas de control interno para elevar la productividad diaria.
- Apego a políticas institucionales.
- Dirigir equipos multidisciplinarios optimizando procesos operativos clave.
- Liderar la estrategia de atención al cliente optimizando los procesos.
- Coordinar planes de trabajo administrativo cumpliendo metas financieras.
Ejecutivo de crédito - Alianza Caja Popular Cerano
(2024-01 - 2024-12)
- Coordinar visitas comerciales para captar nuevos clientes potenciales.
- Detectar oportunidades de negocio mediante técnicas de venta consultiva.
- Ejecutar el proceso de evaluación según políticas internas.
- Gestionar la cartera de clientes para reducir la morosidad.
- Analizar la solvencia financiera para otorgar créditos con alta calidad.
- Asesorar a los clientes sobre productos financieros para mejorar su liquidez.
- Analizar expedientes financieros para aprobar créditos con alta precisión.
- Evaluar perfiles de riesgo crediticio optimizando la recuperación de caja.
Ejecutivo de cuenta - Alianza Caja Popular Cerano
(2023-01 - 2024-12)
- Desarrollar planes estratégicos para incrementar ingresos de clientes.
- Gestionar carteras de cliente optimizando la retención constante.
- Resolver conflictos con clientes aclarando movimientos en sus operaciones garantizando niveles de alta excelencia.
- Oferta gama de productos concretando ventas cruzadas.
- Gestión de cobranza preventiva.
- Gestión de nueva cartera de clientes realizando prospección, aumentando la cartera de clientes.
Auxiliar de sistemas - Alianza Caja Popular Tanhuato
(2017-01 - 2023-12)
- Gestionar el soporte técnico preventivo y correctivo para 50 empleados.
- Administrar las cuentas de usuarios activos en el directorio corporativo.
- Instalar configuraciones de software esencial en equipos de la oficina.
- Documentar incidencias técnicas en el sistema para mejorar el servicio.
- Supervisar el mantenimiento físico periódico de toda la red de equipos.
- Administrar bases de datos del core bancario mediante Sql Server.
- Administrar Red Informática mediante Vpn.
- Control de accesos informáticos en la red mediante VPN.
- Desarrollo de mesa de ayuda para uso de la empresa en php.
- Desarrollo en proceso de aplicación web para análisis de créditos en python.
- Monitorear servidores internos para garantizar la alta disponibilidad.
- Instalar configuraciones de hardware y software en equipos de oficina.
- Documentar incidencias técnicas en base de datos para auditar mejoras.
- Administrar accesos de usuarios bajo protocolos de seguridad corporativa.
