Atención al cliente at MAD TELL (2024-02 – 2024-05)
- Mi trabajo consistía gestionar más de 50 llamadas diarias, asegurando una experiencia de usuario positiva, además asegurar las ventas para el servicio de telefonía, cable y wifi del hogar
- Contactaba al cliente, brindaba información y mandaba al técnico a la instalación en un plazo de 2-4 días
- Brindaba asesoría personalizada por medio de WhatsApp y se realizaba un seguimiento hasta que el cliente me comente que se llevó a cabo la instalación
Asesora de belleza at PREMIER BY DEAD SEA (2024-08 – 2025-01)
- Mi trabajo consistía en llamar clientes y hacerles un pequeño sondeo para identificar sus problemas
- Los abordaba al módulo y les enseñaba los productos en base a lo que necesitaba
- Realizaba el conteo de los productos diariamente
- Ofrecía e impulsaba la marca
- Realizaba la facturación de los productos