Sandra González
Lic. Administración y Gestión Empresarial
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Sobre mí
Licenciada en Administración y Gestión Empresarial con experiencia en gestión administrativa, documentación de procesos y seguimiento de actividades dentro del sector automotriz y de servicios. Con conocimientos en herramientas de calidad, análisis de causa raíz, control documental y mejora continua. Destaco por mi capacidad de organización, análisis de información y apoyo en la optimización de procesos administrativos y operativos.
Experiencia
Analista Jr. de Producción y Mejora Continua (Practicas Profesionales) at Volkswagen de México Planta Silao (2025-08 – 2026-02)
Analista Junior en Producción y Mejora Continua realizando prácticas profesionales en la planta de Volkswagen de México en Silao.
- Lideré el desarrollo e implementación de un proyecto de mejora en la trazabilidad del sistema EKS.
- Diagnostiqué fallas utilizando herramientas de calidad como Ishikawa y los 5 Porqués para identificar causas raíz.
- Monitoreé incidencias y gestioné hallazgos para impulsar la mejora continua de los procesos productivos.
- Formalicé y estandaricé procesos, asegurando la correcta gestión de la información técnica.
- Contribuí en la gestión de procesos productivos y el control de información operativa.
Auxiliar en gestión de procesos y atención al cliente at Terra Energy (2024-09 – 2024-12)
Auxiliar en gestión de procesos y atención al cliente en Terra Energy, enfocado en optimización operativa y mejora de la experiencia del usuario.
- Organicé y controlé procesos administrativos internos para optimizar la eficiencia operativa.
- Diseñé un proyecto para la implementación de un chatbot enfocado en mejorar la atención al cliente.
- Capturé, administré y analicé datos con el fin de optimizar la experiencia del usuario.
- Di seguimiento a solicitudes y brindé soporte en diversos procesos administrativos.
Auxiliar Administrativo at Despacho Jurídico (2023-09 – 2024-03)
Auxiliar Administrativo en Despacho Jurídico con responsabilidades en gestión de expedientes y documentación legal.
- Clasifiqué y gestioné expedientes tanto físicos como digitales.
- Redacté y revisé documentos administrativos y legales, asegurando su precisión.
- Manejé información confidencial con estricta discreción y seguridad.
- Supervisé y controlé la documentación administrativa para garantizar el cumplimiento.
Educación
Ingeniería Industrial in Ingeniería Industrial – Universidad Virtual del Estado de Guanajuato (2026-04)
Licenciatura in Administración y Gestión Empresarial – Universidad Politécnica de Guanajuato (2022-09 – 2025-12)
Técnico in Procesos de Gestión Administrativa – CECYTE Plantel Villagrán (2019-08 – 2022-06)
