Sandra Karina Suárez Ortega

Criminalista titulada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y elaboración de documentación. Capacidad de análisis, organización y trato profesional con usuarios y personal institucional.

Responsable de Atención y Administración - Atención y Administración de Ciber y Papelería

(2022-01 - 2024-12)

• Atención y seguimiento a clientes de forma presencial y digital mediante WhatsApp, así como venta de articulos de papeleria.
• Realización de trámites ante SAT.
• Gestión de trámites vehiculares.
• Elaboración de inventarios y control de mercancia del establecimiento.
• Entrevistas y selección de personal.
• Capacitación constante del personal.
• Supervisión y coordinación de personal.

Pasante. Servicio Social - Fiscalía General de Justicia del Estado de México, Neza Palacio - Neza Palacio

(2023-01 - 2023-12)

• Recepción y análisis de oficios de petición para el avalúo de bienes muebles.
• Atención a ministerio público, policia municipal, víctimas y representantes legales.
• Elaboración de informes y dictámenes.
• Fijación fotográfica.

Atención a Clientes para Cartera de Infonavit - Infonavit

(2020-01 - 2021-12)

• Atención y asesoria a derechohabientes para ejercer su crédito Infonavit.
• Uso de CRM para seguimiento de casos.
• Orientación sobre los requisitos para inscribir su crédito con Infonavit.
• Atención para acreditados del Infonavit.

Licenciatura - Criminalística - Centro de Estudios Superiores en Ciencias Jurídicas y Criminológicas (2020-01 - 2023-12)