Sarah Centeno

Joven universitaria de la carrera de Administración con experiencia sólida en ventas y atención al cliente. Me especializo en la creación de experiencias de compra personalizadas y en la gestión de comunidades digitales, utilizando mi capacidad en redes sociales para conectar con el consumidor y fortalecer la imagen de marca. Destaco por mi liderazgo en eventos, proactividad y adaptabilidad a entornos dinámicos.

Busco aportar mi visión creativa y profesional para optimizar procesos de venta y comunicación, generando valor en cada proyecto

Animadora - eventos infantiles at iKool, satélite (2025-03 – 2026-03)

• Liderazgo de equipos operativos y gestión de grupos, garantizando el cumplimiento de protocolos de seguridad y logística
• Preparación y distribución de aperitivos y bebidas durante el evento, asegurando un servicio ordenado y eficiente
• Control básico de insumos y materiales, velando por la disponibilidad continua durante toda la jornada
• Atención directa al cliente, ofreciendo un trato cortés pero decidido, brindando información sobre los eventos a los padres y gestionando el trato para resolver dudas e imprevistos de manera oportuna
• Supervisión de asistentes, promoviendo un ambiente organizado y seguro

Vendedora - atención al cliente at Tony Moly, Mundo E (2025-01 – 2025-01)

• Consultas y/o asesorí personalizadas de skincare basadas en el análisis del tipo de piel, logrando una tasa de conversión alta mediante recomendaciones precisas
• Especialista en ventas consultivas y comportamiento del consumidor, con alta capacidad de persuasión para maximizar el ticket promedio y superar objetivos comerciales
• Gestión estratégica de stock mediante control en Excel, garantizando el resurtido y la disponibilidad inmediata de los productos más vendidos en el punto de venta

Vendedora - servicio al cliente at Urban Decay, Plaza Satélite (2024-12 – 2024-12)

• Asesoría profesional en colorimetría: Aplicación de conocimientos avanzados sobre maquillaje para recomendar productos que resaltaran las facciones y tono de piel de cada cliente
• Implementación estratégica de promoción activa y demostración de producto en punto de venta para acelerar la decisión de compra
• Colaboración activa en el conteo cíclico y control riguroso de inventarios, asegurando una correcta exhibición en piso de venta

Licenciatura in Área Económico - Administrativa – Escuela bancaria comercial (2026)

Curso de maquillaje profesional – Academia de estilismo IECSA (2022-08 – 2023-01)