Sarahi Chavez

Project Manager con formación en Ingeniería Industrial y especialización en análisis de datos para negocios.

Experiencia liderando PMO y equipos multidisciplinarios, con enfoque en gestión de KPIs, mejora continua y toma de decisiones basada en datos.

Sólida experiencia en optimización de procesos, control de backlog, automatización con IA y desarrollo de dashboards ejecutivos para dirección.

Orientada a resultados medibles, eficiencia operativa y alineación estratégica en entornos corporativos y remotos.

Project Manager at The Mendoza Law Firm (2023-01 – 2025-12)

• Lideré y gestioné equipos de hasta 37 colaboradores, con seguimiento continuo mediante KPIs y mentoring.
• Logré consistencia de ≥90% de metas del área y equipos mediante análisis de forecast, seguimiento de KPIs y ajuste continuo de la capacidad operativa.
• Reduje el tiempo de resolución de solicitudes críticas a ≤48 horas.
• Implementé automatizaciones con IA que redujeron tiempos operativos y mejoraron la eficiencia del área.
• Desarrollé dashboards ejecutivos en Power BI y Looker Studio para seguimiento de KPIs estratégicos y toma de decisiones directivas.
• Analicé productividad y optimicé el control de backlog para mejorar la eficiencia operativa.
• Coordiné y lideré equipos interáreas, asegurando entregas ≥95% en tiempo y forma.
• Supervisé desempeño del equipo mediante KPIs, impulsando mejora continua y productividad.
• Gestión de indicadores operativos y de desempeño de personal, asegurando cumplimiento de objetivos y eficiencia organizacional.
• Planeación de capacidad operativa y control de headcount, alineando recursos con la demanda del negocio.
• Participación en la definición y control de presupuestos operativos relacionados con personal y recursos.

Operations coordination at Grupo Empresarial PAE (2019-01 – 2022-12)

• Gestión de indicadores operativos y de desempeño de personal, asegurando cumplimiento de objetivos y eficiencia organizacional.
• Planeación de capacidad operativa y control de headcount, alineando recursos con la demanda del negocio.
• Participación en la definición y control de presupuestos operativos relacionados con personal y recursos.

Payroll Analyst at Aceros Carpenter (2016-01 – 2018-12)

• Gestión y supervisión de procesos de nómina, asegurando cumplimiento fiscal, precisión en pagos y alineación con normativas laborales.
• Control y validación de incidencias de nómina, garantizando la correcta administración de compensaciones y prestaciones.
• Análisis de costos de nómina y su impacto en el presupuesto organizacional.
• Coordinación con áreas internas para asegurar procesos eficientes en la administración de personal.

Consultor Externo (Manuales Org. Normas Oficiales Mexicanas) (2015-01 – 2016-12)

Maestría in Ciencia de Datos para Negocios – Universidad UTEL

Titulada in Ingeniería Industrial y Administración – Universidad UTEL

Técnico in Administración – Instituto Politécnico Nacional