Sari Torres f

Profesional con experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas, manejo de efectivo y seguimiento de trámites. Me caracterizo por la responsabilidad, organización, facilidad de aprendizaje y orientación al servicio. Cuento con experiencia en validación de documentación, cumplimiento de procedimientos, herramientas digitales y seguimiento comercial, con interés en desarrollarme en el sector bancario.

Agente de Viajes - ODM Aerobús

• Gestión de reservaciones mediante sistemas especializados y seguimiento de solicitudes.
• Procesamiento de pagos, atención al cliente y resolución de incidencias.
• Manejo responsable de información confidencial y apego a procedimientos.

Asesor Previsional de AFORE - Coppel

• Asesoría personalizada sobre ahorro para el retiro y servicios financieros.
• Validación de documentación e identidad, gestión de trámites y actualización de información.
• Orientación sobre herramientas y servicios digitales, beneficios, rendimientos y requisitos conforme a la Ley del SAR.
• Uso de simuladores de pensiones y CRM para seguimiento de clientes; cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.

Promotor y Vendedor de Motocicletas - Italika

• Atención, asesoría y seguimiento a clientes durante el proceso de compra.
• Elaboración de cotizaciones, apoyo en solicitudes de crédito y financiamiento.
• Prospección, seguimiento comercial y cumplimiento de metas de ventas.
• Apoyo en inventarios y revisión del estado físico de las unidades.

Cajera - Liverpool

• Atención y asesoría al cliente durante operaciones de cobro.
• Manejo de efectivo y operaciones con tarjetas, cheques y vales.
• Apertura, arqueo y cierre de caja, con control responsable de valores.
• Cumplimiento de procedimientos internos y atención de incidencias.

Licenciatura - Contabilidad y Finanzas — Estudios truncos - Universidad del Valle de México

Técnico - Informática — Estudios completos. - Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Hidalgo