Saul Gonzalez Canal
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Sobre mí
Ingeniero en Procesos y Comercio Internacional con experiencia en capacitación en punto de venta, supervisión operativa, gestión de A&B / barra y servicio al cliente. Destaco por la implementación de checklists operativos, control de inventarios, trato directo con gerencias y altos mandos, seguimiento de KPIs y gestión digital en campo. Profesional adaptable, orientado a la excelencia operativa y con disponibilidad para viajar.
Experiencia
Capacitador en Punto de Venta at Zubale México (2026-08 – Present)
- Capacitación e instrucción operativa del personal en tienda sobre dinámicas comerciales y resolución de dudas en piso de venta.
- Registro digital de actividades y evidencias mediante aplicaciones móviles en tiempo real.
- Seguimiento a indicadores clave (KPIs) y diagnóstico de áreas de oportunidad para la mejora continua.
Supervisor de Mantenimiento y Servicio at Hotel Suites de Lujo Cuixmala (2026-02 – 2026-08)
- Trato directo con gerencia y altos mandos para reporte operativo, alineación de estándares de servicio y resolución de requerimientos clave.
- Supervisión y auditoría de checklists operativos diarios en áreas de alberca, palapa, cocina y barra (apertura, servicio y cierre).
- Control e inventarios periódicos de insumos de bar, cristalería, blancos y stock en bodega.
- Supervisión del tratamiento químico de agua (fuentes/albercas) y mantenimiento preventivo de instalaciones de lujo.
Mesero y Encargado de Barra at Restaurante La Quinta (2023 – 2026)
- Gestión y control del área de barra, preparación de bebidas y atención directa al cliente en salón.
- Coordinación del flujo de servicio para optimizar tiempos de entrega y garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia Operativa Previa at Varios Empleadores (2018 – 2023)
- Trabajador Operativo | Granja El Volantín (2022–2023): Mantenimiento de instalaciones y normas de higiene.
- Cajero | Refaccionaria Moreno (2021–2022): Manejo de caja, cobro en efectivo y atención en punto de venta.
- Mesero | Restaurante El Camichín (2018–2021): Atención al cliente y servicio directo de alimentos.
Educación
Ingeniería in Procesos y Comercio Internacional – Universidad de Guadalajara – Centro Universitario del Sur de Jalisco
