Saul Monzalvo

Soy un mercadólogo apasionado por el Business Intelligence como herramienta para desarrollar, dirigir y optimizar programas de CRM multicanal diseñados para impulsar la participación del usuario, aumentar la adopción y minimizar la tasa de abandono del servicio. Todo esto a través de insights generados por distintas fuentes de datos.

• Gestiono, calendarizo y programo campañas de CRM (correo electrónico, push notifications, sms.) en colaboración con los equipos creativos y de contenido, los equipos comerciales, equipos de operaciones y partes interesadas en la gestión de clientes.
• Creo estrategias de data collection logrando recolectar 3.4M de datos de potenciales consumidores para que formen parte de nuestra 1st Party data.
• Creo algoritmos de segmentación para entender mejor a nuestros usuarios basado en passion points y comportamientos de consumo y así generar campañas hyper segmentadas.
• Creo experiencias como el FIFA FAN FEST, salas lounge del Corona Capital para para recolectar datos de asistentes.

• Massachusetts Institute of Technology PROFFESIONAL EDUCATION: Machine Learning for decision making MIT
• IRONHACK: Data Analytics Bootcamp
• ESCUELA DE INTERNET: Master en Marketing Digital
• UNAM: Administración de Empresas (Especialidad en Marketing)