Sayra Daniela Alvarez Gutierrez
Lic. en Idiomas y Relaciones Públicas
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Sobre mí
Soy Lic. En idiomas y Relaciones Públicas. Tengo 30 años y me defino como una persona confiable, comprometida al trabajo, tranquila y responsable, con la mayor disposición de aprender y adquirir experiencia laboral para contribuir a mi formación profesional.
Experiencia
Asistente de Community Manager at Intempus Realty (2023-2024).
- Coordinación y manejo de ocho asociaciones de propietarios (HOA) en California, EUA.
- Contacto entre propietarios, proveedores y miembros del consejo directivo para solución de problemas.
- Manejo de ordenes de trabajo.
Coordinadora de mantenimiento at Intempus Realty (2020 – 2023)
- Atención al cliente: inquilinos, dueños y proveedores estadounidenses.
- Coordinación de propiedades, cotizaciones, seguimiento y manejo de ordenes de trabajo.
- Manejo y solución de emergencias en turno nocturno.
Agente Bilingüe at Teleperformance (2020)
- Campaña Cox Communications: ventas y atención a clientes estadounidenses.
- Solución de problemas en servicios de internet, teléfono y televisión.
Cajera Recepcionista at Hotel Holiday Inn Express Torreón (2018– 2020)
- Atención a huéspedes nacionales e internacionales.
- Gestión de Opera System.
- Encargada de check in y check outs.
- Promotora de programa IHG.
- Cotizaciones y ventas.
- Prospección de clientes.
- Facturación.
Prácticas Profesionales en Ventas y Banquetes at Hotel Crowne Plaza Torreón (2018)
- Telemarketing.
- Prospección de clientes.
- Cotizaciones.
- Atención al cliente.
- Gestión de programa PipeDrive.
- Seguimiento a eventos y clientes.
Educación
Licenciada in Idiomas y Relaciones Públicas – Universidad La Salle Laguna
Técnica in Asistente Ejecutiva Bilingüe – Centro de Bachillerato Tecnológico, industrial y de servicios No. 4
