Sayra Daniela Alvarez Gutierrez

Soy Lic. En idiomas y Relaciones Públicas. Tengo 30 años y me defino como una persona confiable, comprometida al trabajo, tranquila y responsable, con la mayor disposición de aprender y adquirir experiencia laboral para contribuir a mi formación profesional.

Asistente de Community Manager at Intempus Realty (2023-2024).

• Coordinación y manejo de ocho asociaciones de propietarios (HOA) en California, EUA.
• Contacto entre propietarios, proveedores y miembros del consejo directivo para solución de problemas.
• Manejo de ordenes de trabajo.

Coordinadora de mantenimiento at Intempus Realty (2020 – 2023)

• Atención al cliente: inquilinos, dueños y proveedores estadounidenses.
• Coordinación de propiedades, cotizaciones, seguimiento y manejo de ordenes de trabajo.
• Manejo y solución de emergencias en turno nocturno.

Agente Bilingüe at Teleperformance (2020)

• Campaña Cox Communications: ventas y atención a clientes estadounidenses.
• Solución de problemas en servicios de internet, teléfono y televisión.

Cajera Recepcionista at Hotel Holiday Inn Express Torreón (2018– 2020)

• Atención a huéspedes nacionales e internacionales.
• Gestión de Opera System.
• Encargada de check in y check outs.
• Promotora de programa IHG.
• Cotizaciones y ventas.
• Prospección de clientes.
• Facturación.

Prácticas Profesionales en Ventas y Banquetes at Hotel Crowne Plaza Torreón (2018)

• Telemarketing.
• Prospección de clientes.
• Cotizaciones.
• Atención al cliente.
• Gestión de programa PipeDrive.
• Seguimiento a eventos y clientes.

Licenciada in Idiomas y Relaciones Públicas – Universidad La Salle Laguna

Técnica in Asistente Ejecutiva Bilingüe – Centro de Bachillerato Tecnológico, industrial y de servicios No. 4