
Sayra Garcia
Sales and Marketing
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Sobre mí
Profesional en ventas y mercadotecnia con experiencia en prospección de clientes, atención comercial y seguimiento postventa. Capacidad para realizar llamadas, gestionar clientes, coordinar procesos administrativos y apoyar en la elaboración de cotizaciones. Orientada a resultados, con facilidad de palabra, habilidades de negociación y capacidad para trabajar bajo presión, enfocada en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos.
Experiencia
Practicas Profesionales at Ferremaderas Olvera (2023-01 – 2023-07)
- Apoyo en la creación de planes de ventas para la atracción de nuevos clientes.
- Atención y seguimiento a clientes en procesos de compra, cambios y devoluciones.
- Actualización y control de registros de clientes, garantías y devoluciones.
- Soporte en actividades comerciales y administrativas del área de ventas.
Asistente de Coordinación Operativa at Taller Mecanico Montufar (2023-01 – Present)
- Atención directa a clientes de manera telefónica y presencial.
- Gestión de órdenes de servicio, control de trabajos y seguimiento de procesos operativos.
- Coordinación de citas de mantenimiento, servicios y garantías.
- Coordinación interna con áreas operativas para cumplimiento de tiempos y calidad.
- Organización de expedientes físicos y digitales.
- Apoyo administrativo para la correcta operación del taller y atención a incidencias.
Educación
Licenciatura in Mercadotecnia, Innovación de Negocios – Universidad Tecnológica Tula Tepeji (2020-01 – 2023-12)
TSU in Desarrollo de Negocios Área Ventas – Universidad Tecnológica Tula Tepeji (2019-01 – 2020-12)
