Sergio Omar Arriola Lara

Mi nombre es Sergio Arriola soy una persona responsable, proactiva y analista. Actualmente me estoy enfocando en poder desarrollar mi conocimiento sobre bases de datos y ciberseguridad ya que mi meta a largo plazo es poder ejerce en esto de manera permanente

• Registro, Escalación, Seguimiento y Cierre de reportes
• Identificación de Problemas Comunes de Hardware
• Identificación de Problemas Comunes de Software
• Identificación de Problemas Comunes de Impresión
• Identificación de Problemas Comunes de Red
• Soporte sobre Software o Hardware vía telefónica
• Asesoramiento sobre funciones de recursos informáticos
• Asegurar complimiento de niveles de servicio
• Contribuir a control de base de datos y generación de manuales
• Sistemas Operativos (Windows Xp, Windows 7 y Windowos 10)
• Internet Explorer (Versión 7, 8 y Manejo de Microsoft Office
• Manejo de SQL
• Habilitación de equipos
• Capacitación de personal
• Creación de manuales

Conalep San Nicolas 1

Grado Estudiantil: Carrera Técnica

Carrera o Especialidad: Informática De 2015 - 2018

Instituto Tecnológico de Nuevo León

Grado Estudiantil: Ingeniería

Carrera o Especialidad: Ing. Sistema Computacionales En curso