Silvia Lozano

Soy una persona proactiva, dinámica, iniciativa, dispuesta a escuchar y a trabajar en equipo, acostumbrada a trabajar bajo presión y a interrelacionarme con miembros de diferentes niveles jerárquicos, con facilidad para asimilar nuevos conocimientos, amigable.

Asesor Comercial - Concretos Tecnicos de Mexico

(2021-08 - 2025-03)

Produccion, Transportacion y colocacion de concreto premezclado, en el ramo de la construccion. Ingresos de $15,000.00 + comisión aproximadamente de $30,000 a $60,000.

• Asesoramiento Tecnico. Orientacion experta a los clientes sobre el tipo de concreto
• Desarrollo de negocios. Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
• Gestion de Ventas. Elaborar propuestas comerciales, negociar precios y condiciones, cerrar la venta.
• Prospección en campo.
• Soporte Tecnico. Brindar asistencia y resolver problemas tecnicos.
• Cumplir con las metas establecidas, cerrar proyectos importantes a nivel Estado.

Ventas - Marvic Seguridad Industrial

(2019-06 - 2020-06)

Distribuidora de equipos de protección personal a nivel industrial. Ingresos de $10,000.00 + comisión aproximadamente de $8,000 a $15,000.

• Ventas y Atención al cliente a empresas de las diferentes industrias.
• Cotizaciones de los diferentes proyectos solicitados
• Seguimiento a las compras, para entregas en tiempo
• Prospección en campo.
• Cumplir con las metas establecidas.

Ventas - Sanimodul de México SA de CV

(2017-08 - 2018-09)

Empresa a nivel Nacional líder en la fabricación de mamparas para sanitarios Públicos. Ingresos de $6,000.00 + comisión aproximadamente de $6,000 a $10,000.

• Ventas y Atención al cliente a empresas del ramo de la construcción y arquitectura
• Cotizaciones de los diferentes proyectos solicitados
• Seguimiento a las compras, para entregas en tiempo
• Prospección en campo de los diferentes proyectos de construcción de la ciudad
• Aumentar las ventas en base a la prospección, atención, y calidad del servicio.

Coordinador de Vinculación Empresarial - Universidad del Tercer Milenio

(2015-07 - 2017-07)

Institución Educativa que ofrece planes de Licenciatura Escolarizada, Ejecutiva y Posgrados a Nivel Nacional. Ingresos de $13,000.00 + comisión

• Formar alianzas con Instituciones y Empresas.
• Firmar Convenios para Becas y Descuentos.
• Inscribir Grupos Cerrados para Posgrados y Licenciaturas Ejecutiva.
• Visitas de atención y promoción.
• Venta de Cursos, Talleres y Diplomados. Formación Continua.
• Aumentar los convenios con Instituciones Educativas y Empresas para con ello incrementar la matrícula de la Universidad.

Ventas y Atención al Cliente - Grupo Delmex SA de CV

(2015-01 - 2015-07)

Fábrica de perfil galvanizado para la construcción ligera y metal desplegado. Ingresos de $9,000.00 + comisión

• Atención al cliente y ventas a empresas del ramo de la construcción y distribución de productos de acero
• Cotizaciones de los diferentes productos solicitados.
• Seguimiento a las órdenes de compra con los diferentes procesos para entregas en tiempo
• Visitas de atención y ventas.
• Diversos reportes en base a ventas de piezas y kilogramos vendidos
• Aumentar las ventas en base a la atención, y calidad del servicio fijándose una meta mensual y cumpliendo con esta última.

Ventas y Atención al Cliente - Polyempaques y Derivados Monterrey SA de CV

(2011-05 - 2014-11)

Fábrica de rollos y bolsas de polietileno a nivel industrial. Ingresos de $10,000.00

• Atención al cliente y ventas a empresas del ramo industrial
• Cotizaciones de los diferentes productos solicitados.
• Seguimiento a las órdenes de compra con los diferentes procesos para entregas en tiempo
• Dar de alta nuevos No. De Parte en sistema y verificar la mejor forma de fabricación del producto final.
• Visitas de atención y ventas para mejoras de empaque y reducción de costos.
• Control de efectivo de la sucursal de menudeo y facturas del mismo.
• Diversos reportes en base a ventas de piezas y kilogramos vendidos
• Verificación de facturas para corroborar la utilidad de la empresa.
• Aumentar las ventas en base a la atención y calidad del servicio que se brindaba con empatía, entusiasmo, disponibilidad y sobre todo entrega total para que el cliente estuviera satisfecho.

Ventas de Tele marketing - Peninsula Island Resort and Spa

(2007-01 - 2008-01)

Sueldo Base.-$3,000.00 más $3,000.00 de comisiones variables. Inicie como operadora de Tele Marketing, en el cual implante metas al realizar ventas vía telefónica. Posteriormente obtuve un ascenso a Supervisora de este último y se generaron mayores ingresos a la Empresa Turística.

Departamento de Cobranza y Administración - Peninsula Island Resort and Spa

(2008-01 - 2010-03)

Ingresos de $7,000.00. Desempeñe el puesto de Cobranza de Anualidades y Financiamientos de los copropietarios del condominio, desarrollando la habilidad de negociación con el cliente, recuperando cartera vencida de 30 a 400 días de morosidad. Así como también realizando las actividades administrativas de estos ingresos recuperados, aplicación de pagos a sistema, cuentas por cobrar, conciliación de bancos, nominas.

Gerente de Reservaciones - Peninsula Island Resort and Spa

(2010-03 - 2011-05)

Ingresos de $11,500.00 mas comisiones de $1,000.00. Dentro de la misma empresa he llegado a este departamento con este cargo dentro de ella. En este ultimo desempeño la supervisión del control de reservaciones del hotel, entrega de reportes en base a las rentas y socios del inmueble, contacto directamente con nuestros socios y verificación de disponibilidad y atención al cliente.

Al mismo tiempo llevo la administración de cuentas por cobrar de estos ingresos recuperados. Rentas por la web, Expedia, Hotwire, Hoteles.com, Travelocity.

Atención al Cliente - Multiasistencia Gestión y Ayuda

(2005-07 - 2007-01)

Ingresos de $6,000.00. Se daba información vía telefónica a nivel nacional, de lugares turísticos, teléfonos y direcciones de empresas, restaurantes, hoteles, información general. Obtuve un ascenso a Supervisora del Tele Marketing y lleve a cabo mis habilidades de organización y comunicación en equipo, para darle una mejor información al cliente y así realzar el nivel del servicio al cual laboraba.

Atención al Cliente - MMCinemas

(2004-01 - 2004-07)

Ingresos de $4,000.00. Se atendió con empatía y amabilidad al cliente cualquier duda o aclaración que solicitaban. Tenía la responsabilidad de caja chica, se elaboraban reportes de productos entregados y vendidos.

Carrera Trunca - Ingeniero Industrial Administrador - Facultad de Ciencias Químicas, UANL