Sofí Arellano

Licenciada en Ciencias de la Comunicación con experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenido, marketing digital, comunicación interna, employer branding y coordinación de eventos. Especializada en estrategia de contenido, social media management, branding, producción audiovisual y atracción de talento. Orientada a resultados, optimización de procesos, crecimiento de audiencia y fortalecimiento de identidad de marca en entornos creativos y corporativos.

Community Manager - Agencia de OCESA: BNN — Proyecto: Grupo Modelo

(2026-03 - 2026-09)

• Responsable del Responding de Grupo Modelo y sus marcas: Vickys, Pacífico, Corona, Modelo, Michelob Ultra, Victoria y Flying Fish.
• Gestión de comunidad y atención a usuarios en Facebook, Instagram, TikTok y X.
• Monitoreo de conversación digital mediante YouScan y Emplifi.
• Desarrollo de intervenciones y territorios para participar estratégicamente en conversaciones relevantes.
• Responding en tiempo real durante el Mundial, realizando cobertura de partidos y participando en las conversaciones generadas alrededor de los encuentros.
• Elaboración de FAQs y copys para Brand Love, Brand Hate, dudas y situaciones de crisis.
• Generación de reportes semanales, quincenales y mensuales, con insights y accionables.
• Análisis de sentimiento, temas, tendencias y recepción de campañas.
• Apoyo en dinámicas y campañas digitales, así como seguimiento de resultados.
• Contacto directo con cliente y equipos de marca para atención y resolución de solicitudes.
• Elaboración de benchmarks y recomendaciones de comunicación.

Community Manager - Agencia de OCESA: BNN — Proyecto: Jumex

(2026-03 - 2026-09)

• Responsable de la gestión digital de: Jumex Hydrolit, Jumex Sport y Jumex Mía.
• Gestión de comunidad y atención a usuarios en Facebook, Instagram y TikTok.
• Programación y publicación de contenidos desde Meta Business Suite.
• Elaboración de sugerencias y propuestas de contenido de acuerdo con tendencias y oportunidades de comunicación digital.
• Participación y seguimiento de dinámicas relacionadas con la Liga MX.
• Elaboración de benchmarks de marcas y competencia para identificar tendencias, oportunidades y buenas prácticas.
• Generación de reportes de resultados e insights sobre el desempeño y recepción de contenidos.
• Apoyo en la planeación de dinámicas, campañas y contenidos digitales.
• Revisión de copies, ortografía y tono de comunicación.
• Atención y seguimiento de solicitudes de usuarios y situaciones de comunidad.
• Elaboración de FAQs y copys para Brand Love, Brand Hate, dudas y situaciones de crisis.
• Contacto directo con cliente y equipos de marca para atención y resolución de solicitudes.

Coordinadora y Content Manager - Vamos al Concierto

(2024-08 - 2026-07)

Freelancer

• Coordinación logística de tours y eventos musicales.
• Supervisión de operaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
• Creación de contenido visual para redes sociales.
• Apoyo en comunicación y promoción de experiencias culturales.

Community Manager y Comunicación Organizacional - Aluminio Zaragoza

(2025-07 - 2025-12)

• Gestión y creación de contenido para redes sociales, incluyendo diseño y publicación en feed e historias.
• Fotografía de producto y captura de contenido durante eventos para reels y publicaciones.
• Diseño de catálogos, material publicitario y papelería.
• Gestión de productos en plataformas como Shopify.
• Desarrollo de propuestas creativas y soluciones visuales.

Community Manager - Trabajo a la par con Guardería - AM WORKSHOP Fábrica de sillas y sillones

(2023-02 - 2025-03)

• Gestión y creación de contenido para redes sociales.
• Fotografía de producto y cobertura de eventos.
• Diseño y publicación de contenido (feed, stories y reels).
• Edición de contenido audiovisual.
• Diseño de catálogos, material publicitario y papelería.
• Gestión de productos en Shopify.
• Desarrollo de propuestas creativas y soluciones visuales.

Community Manager -Trabajo a la par con AM Workshop - Guardería Integradora VIDA IMSS

(2023-02 - 2025-03)

• Diseño de contenido gráfico y audiovisual para redes sociales.
• Cobertura de eventos internos.
• Creación de reels y publicaciones informativas.
• Diseño de señalética y materiales de comunicación interna.
• Edición de videos educativos y conmemorativos.

Content Manager - Agencia TARAK

(2026-02 - 2026-07)

• Responsable de la creación y planeación de contenido para distintas marcas: restaurantes, creadores de contenido, heladería y club de pádel.
• Creación y planeación de parrillas de contenido mensuales para diferentes marcas.
• Desarrollo de ideas, conceptos y propuestas de contenido de acuerdo con los objetivos y personalidad de cada marca.
• Redacción de copies y textos para publicaciones.
• Organización de contenidos por formatos, temáticas y fechas de publicación.
• Investigación de tendencias y referencias de contenido para generar propuestas relevantes.
• Adaptación de la comunicación a diferentes industrias y audiencias.

Auxiliar y Community Manager - Becario - Departamento de Desarrollo y Gestión Cultural – Universidad De La Salle Bajío

(2021 - 2022)

• Fotografía y video de eventos culturales.
• Diseño de piezas gráficas promocionales.
• Propuesta de estrategias de contenido.
• Apoyo en branding institucional.
• Organización logística de eventos culturales.
• Tareas administrativas, análisis de estadísticas y encuestas.

Comunicación Organizacional - Becario proyecto - The Cheesecake Pop

(2021 - 2021)

• Redacción de contenido institucional.
• Gestión de comunicación interna.
• Análisis estratégico de marca.

Vendedora y Creadora de Contenido - Ocasional y parte de AM Workshop - Expo Hábitat (CDMX) & Expo Mueble Internacional (Guadalajara)

(2023 - 2025)

• Atención y asesoría a clientes en eventos de alto flujo.
• Promoción y venta de productos.
• Estrategias de cierre de ventas.
• Creación de contenido en exposiciones.

Comunicación Organizacional - Becario proyecto - Residencial Lombardia 2

(2021 - 2021)

• Diseño y ejecución de campañas de comunicación interna y externa.
• Creación de contenido y manejo de relaciones con medios.

Staff de Cabina de Sonido y Luces - Festival de la Canción - Becario - Universidad De La Salle Bajío

(2021 - 2024)

• Operación técnica de sonido y luces.
• Apoyo logístico en eventos en vivo.
• Coordinación con equipos técnicos y producción.

Logística y Coordinación General - Becario proyecto - Cuchos con Techos

(2022 - 2022)

• Organización integral de evento con causa.
• Planeación logística, programación y proveedores.
• Reclutamiento y coordinación de equipo (RH).
• Gestión de contenido y recaudación de fondos.

Licenciatura - Ciencias de la Comunicación - Universidad De La Salle Bajío (2018 - 2022)