Asesora
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Egresada de la carrera de Psicología, capacitada para desempeñar mis conocimientos adquiridos en el área profesional, en base a los objetivos de la empresa manteniendo en todo momento ética profesional. Así como mejorar de forma continua el funcionamiento de la empresa y que me permita incrementar la productividad y favorecer los canales de comunicación interna.
Asesora - CONGRESO DE LA CIUDAD DE MÉXICO
(2024-01 - 2025-12)
Desempeño distintas función en las que destaca Redacción y elaboración de proyectos de ley, informes, discursos, y otros documentos necesarios para la labor legislativa, Apoyo en la comunicación efectiva con el público, los medios y otros actores políticos, Asistencia en eventos, reuniones, plenos, y otros eventos relevantes para su trabajo legislativo, proporcionando el conocimiento, la investigación y el apoyo necesario para que el diputado pueda tomar decisiones informadas y cumplir con sus responsabilidades.
Administrativa en Despacho Jurídico - LEXPERTS
(2022-01 - 2024-12)
Desempeñe distintas actividades en las que destacan: Gestión administrativa, Solicitud de documentos a clientes, Integración y control de expedientes internos de forma digital y física, Atención a clientes, agenda general de citas, notificaciones, audiencias, búsqueda de expedientes, Bitácora de reuniones, captura de datos internos, seguimiento a correos y administración de respuestas a los mismos, presentaciones y asistencia administrativa.
Administrativa gubernamental - SINDICATO ÚNICO DE TRABAJADORES DEL GOBIERNO DE LA CUIDAD DE MÉXICO
(2021-01 - 2022-12)
Desempeñe distintas actividades en las que destacan: Gestión administrativa del personal, Gestión de becas, Alta de préstamos en sistema del gobierno, solicitud de documentos a candidatos seleccionados para basificación y/o solicitud de digito sindical, Integración y control de expedientes, Atención a colaboradores, Relaciones laborales, Apoyo a otras áreas, Comunicación y Desarrollo organizacional con sindicalizados de la Sección 07, Organización de eventos y Asistencia administrativa al Secretario general de la Sección.
(2021-01 - 2021-12)
Controlar los gastos e ingresos diarios, hacer pedidos de productos, cortes de caja, reparto de propinas, capacitar al personal en lo referente al servicio al cliente, realizar Inventarios quincenales, mensuales, mejorar los estándares de ventas y servicio en la cafetería
Coordinador de Servicio al Cliente - JOBFIT
(2019-01 - 2021-12)
A lo largo de mi estancia en la empresa llegue a tener hasta 32 clientes con diferentes giros mercantiles, entre ellos los que pertenecía al grupo y otros provenientes del extranjero.
Desempeñe distintas actividades en las que destacan: Gestión administrativa del personal, Elaboración de prenómina, Incidencias, Pago de nómina, contacto y solicitud de documentos a candidatos seleccionados para la vacante solicitada por el cliente, correspondencia para la elaboración de contratos, cartas patronales, cartas finiquito entre otras. Contratación física, remota y retail, Integración y control de expedientes físicos y digitales, credencialización, Atención y orientación a colaboradores con diferentes situaciones, altas y bajas de préstamos, SGMM y descuentos en sistema interno, Notificación de baja, entrega de pago de finiquito en cheque o trasferencia, Relaciones laborales, Comunicación y Desarrollo organizacional, pago con tarjetas de despensa Trato directo con cliente y colaboradores, Control, gestión, entrega y reposición de equipos electrónicos ( Celulares y/o laptop) a colaboradores que la empresa entregaba.
Ejecutivo de atención al cliente - SELEG
(2019-01 - 2019-12)
Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna. Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
Empleado general - NUTRISA
(2018-01 - 2019-12)
Atención a clientes, preparación de alimentos, limpieza de sucursal, caja, recepcionar y acomodar todos los productos.
Técnico Neurológico - NEUROLOGÍA Y NEUROFISIOLOGÍA DIAGNOSTICA
(2016-01 - 2018-12)
Manejo y realización de estudios que involucran el Sistema Nervioso central y periférico, colocación del equipo correspondiente y registro del mismo. Atención a pacientes de distintas edades y entrega de resultados.
Terapeuta de educación especial - FUNDACIÓN CEDIC
(2014-01 - 2016-12)
Dar terapia a pacientes de distintas edades, para lograr el óptimo desarrollo en base a las capacidades de cada paciente, trabajando en habilidades motoras, afectivas, de lenguaje y cognitivas para mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus familias. Logrando la inclusión a la sociedad de algunos de ellos.
Vendedor de piso - Bershka
(2012-01 - 2014-12)
Atención directa con los clientes, ayudarlos a encontrar prendas que necesita o cambio de talla en probador, procesos de cobro y transacciones en el punto de venta y caja, Mantener el piso de venta siempre surtido, ordenado, bien acomodado, etiquetado y con sensores en las prendas. En el área de almacén ayude a la recepción, clasificación y organización de la nueva mercancía. Vender la marca con los mejores tips de belleza, prendas, colores y combinaciones.
Licenciatura - Psicología - UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO (2010-01 - 2015-12)
