Susana Miranda

Administradora de Empresas con +9 años de experiencia en Recursos Humanos, especializada en reclutamiento y selección, entrevistas por competencias. Experiencia en entornos corporativos y de alto volumen, con enfoque en resultados y adaptación a esquemas de trabajo

NOV. 2020 - OCT. 2025

CADENA COMERCIAL OXXO RECURSOS HUMANOS - ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 

• Cumplimiento de las estrategias de atracción, desarrollo y retención del talento operativo, asegurando equipos completos para la operación de +500 tiendas, garantizando personal para los 3 turnos. 
• Diseño de estrategias de atracción y retención. 
• Capacitación a líderes y personal de tienda para el cumplimiento de la propuesta de valor.
• Contratación de personal enfocado en la pirámide de prioridades de la compañía. 
• Actividades propias del centro de reclutamiento, entrevistas, cursos de inducción, expedientes, propuesta económica, visitas a tiendas, seguimiento a candidatos y nuevos ingresos, atención a clientes internos, indicadores.

DELI MARKET POR FERBIS RECURSOS HUMANOS - RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 

• Reclutamiento de personal a nivel administrativo y operativo.
• Entrevistas, exámenes psicométricos, programación de exámen médico y estudio socioeconómico. Contratos, propuesta económica, integración de expedientes.
• Cursos de inducción, entrega y solicitud de uniformes, equipo de trabajo.
• Indicadores de rotación de personal, ausentismos, tiempos extras, permisos, vacaciones, incidencias, cumplimiento del RIT, cartas de trabajo.
• Descripciones de puesto, evaluaciones de desempeño y clima laboral.

DESPACHO JURÍDICO RODRIGUEZ MARTÍN DEL CAMPO Y ASOCIADOS - ADMINISTRATIVO

• Gestión de la recuperación de cartera vencida de Infonavit, ofreciendo convenios y seguimiento a acreditados deudores.
• Coordiné procesos legales y administrativos, incluyendo plazos, reportes de pagos, abonos y estrategias de cobranza.
• Envío de expedientes espejo a oficinas centrales, control de agendas, audiencias y coordinación con abogados y gestores.
• Control de gastos, facturación, cheques, depósitos bancarios, proveedores y auditorías internas.
• Reportes sobre cartera vencida y desempeño de recuperación.

Lic. en Administración de Empresas - UNEA

Licenciatura en Informática - UABC