Tania Alcala

Profesional titulada en Tecnologías de la Información y Comunicación, con experiencia en asistencia de gerencia y administración de operaciones. Especializada en control de gastos, inventarios, activo fijo, almacén, compras, facturación, gestion en control de combustible, manejo de valores y coordinación de servicios, atención a cliente. Acostumbrada a trabajar con información administrativa, recursos materiales y personal, manteniendo orden, seguimiento y confidencialidad.

ASISTENTE DE GERENCIA at Operadora de Autopistas del Altiplano (2015-09 – 2026-09)

• Control y seguimiento de gastos: caja chica, pagos mayores, comprobantes y documentación administrativa.
• Administración de almacén e inventarios de papelería, limpieza e insumos; control de entradas, salidas y entrega de materiales.
• Control, actualización y seguimiento del inventario de activo fijo.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones y órdenes de compra, así como atención de requerimientos internos.
• Captura y seguimiento administrativo de siniestros.
• Control y entrega de uniformes al personal.
• Gestión de facturación y documentación soporte.
• Programación y seguimiento de servicios mecánicos y requerimientos de mantenimiento.
• Auditoría y control de bóveda y procesos relacionados con valores.
• Coordinación del control y entrega de dinero mediante servicio de valores.
• Apoyo directo a gerencia en organización de información, reportes y seguimiento de pendientes.
• Coordinación de actividades y personal a cargo.

CAJERA / SERVICIO AL CLIENTE at Banco Nacional de México (2011-12 – 2014-05)

• Operación de depósitos y retiros con manejo responsable de efectivo.
• Atención a clientes, resolución de dudas y seguimiento de quejas.
• Promoción y venta de servicios de la institución.
• Manejo de equipo de oficina y procesador interno del banco.
• Aplicación de procedimientos y controles operativos de caja.

Titulada in Tecnologías de la Información y Comunicación – Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato (UTSOE)