Head of Ecommerce - Promarcas
(2024-01)
- Definición y ejecución de la estrategia integral de e-commerce para un portafolio de marcas internacionales como Fila, Hoka, Herschel y Toms, en Shopify y marketplaces.
- Análisis de KPIs clave: ventas, conversión, ticket promedio, ROAS y rentabilidad del canal.
- Planeación de objetivos mensuales y trimestrales, forecast y alineación con áreas comerciales y operativas.
- Liderazgo de campañas de publicidad digital en Shopify (paid media) y marketplaces: estrategia, presupuestos y performance.
- Supervisión de integraciones entre Odoo, Yuju y marketplaces, garantizando la correcta sincronización de inventarios, precios y pedidos.
- Gestión estratégica de marketplaces: catálogo, pricing, promociones y optimización continua.
- Administración avanzada de Shopify: arquitectura del sitio, colecciones, promociones, landings y optimización de UX/UI.
- Implementación de CRO, A/B testing, upselling y cross-selling para maximizar conversión y valor por usuario.
- Supervisión de inventarios, rotación y coordinación con logística para mejorar tiempos de entrega y experiencia post-compra.
- Análisis de mercado, pricing competitivo y tendencias de consumo para toma de decisiones estratégicas.
- Elaboración de reportes ejecutivos con insights accionables para dirección.
Gerente Ecommerce - Código Mas
(2021-01 - 2023-12)
- Gestión eficazmente de Amazon FBA y Mercado libre Full.
- Administración de pedidos FBM.
- Gestión y optimización de los catálogos de productos.
- Creación y optimización de campañas publicitarias en los marketplaces, así como definir los presupuestos para cada uno.
- Establecer metas con personal para cumplir con las ventas mensuales.
- Generación de estrategias de venta para los diferentes marketplaces.
- Elaboración de reportes semanales, mensuales y anuales.
- Realización de análisis de Mercado.
- Negociación y compras con diferentes proveedores.
- Análisis KPI's.
- Optimización de sitio web y desarrollo de landing pages.
Asesor inmobiliario digital - Hogares Unión
(2020-01 - 2021-12)
- Asesoramiento a los clientes sobre la mejor manera de satisfacer sus necesidades inmobiliarias.
- Realización de campañas en Facebook Ads.
- Creación de contenido en redes sociales.
Ecommerce Manager - Lectus
(2016-01 - 2020-12)
- Mantener actualizados los productos en precios, stock y ficha técnica en los diferentes Marketplaces.
- Atención postventa, reclamos y devoluciones.
- Fotografiar y edición de fotos de los productos.
- Elaboración de Reportes de ventas.
- Coordinación con almacén el envío y la entrega de productos.
Community Manager - Yolo Fashion
(2012-01 - 2015-12)
- Creación y gestión de campañas en Facebook Ads.
- Mejorar el posicionamiento web aplicando estrategias SEO.
- Análisis de las métricas de las distintas redes sociales de acuerdo al KPIs establecidos.
- Creación y planeación de contenido en redes sociales.
