Antonio Prieto Mixtega

Como intra-emprendedor, he desarrollado un sólido equilibrio emocional. Mi experiencia abarca el soporte y mantenimiento de computadoras y redes, así como el asesoramiento en paquetería de Microsoft y gestoría vehicular. Además, cuento con certificaciones en metodología SCRUM, Excel y Trabajo en equipo otorgadas por CertiProf y el ICAT de CDMX.

Mi enfoque como vendedor se basa en despertar el interés genuino de los clientes y tomar decisiones fundamentadas en hechos. Me apasiona brindar soluciones efectivas y satisfactorias a los desafíos que se presentan. Estoy entusiasmado por aplicar mis habilidades en un entorno dinámico y contribuir al éxito de su organización.

Aprendiz PowerBI, Programacion R, Python y Big data y en constante crecimiento personal

• Me desempeñé gestionando Trámites Vehiculares, brindando asesoramiento posventa para diversas entidades en el país.
• Tengo experiencia en atender a clientes a través de omnicanales, garantizando una atención eficiente y de calidad.
• Soy hábil en la resolución de problemas y la prevención de quejas ante PROFECO, lo que contribuye a mejorar la experiencia de compra del cliente.
• He utilizado CRM Salesforce para dar seguimiento y gestionar casos de manera efectiva.
• También tengo experiencia en consultar y agregar información y documentación de vehículos en el sistema EPR NetSuite.

LOGROS: En menos de 2 años, junto con su equipo, logró reducir el acumulado de trámites vehiculares de 4500 a 43. Esto demuestra su eficiencia y habilidad para gestionar procesos de manera efectiva y trabajar en equipo.

Lic. Administración de tecnologías de la información -en curso

UTEL