Ulises Oliva Nava
Asistente virtual / Atencion a clientes
Talento
Coacalco, Coacalco de BerriozábalMiembro desde 8 de julio de 2024
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Sobre mí
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores y seguir ampliando mis conocimientos.
Experiencia
Agente telefonico bilingüe desempeñando las siguientes actividades:
- Procesamiento de reembolsos, cambios y solicitudes de servicio para clientes.
- Escucha activa de quejas individuales con la mente abierta y realización de preguntas detalladas para comprender los inconvenientes.
- Apoyo a los clientes con preguntas, comentarios y quejas relacionadas con el producto.
Educación
Técnico en sistemas digitales graduado del CECyT 3
