Comunicóloga - Property Manager - Hospitalidad y Atención al Cliente
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Especialista en Comunicaciones con experiencia en atención al cliente y hospitalidad. Me apasiona brindar un servicio cálido y de calidad, creando experiencias positivas para las personas y asegurando que cada cliente se sienta bien atendido y cómodo. Cuento con experiencia en preparación de bebidas en barra y servicio al cliente en entornos dinámicos, desarrollando habilidades de comunicación, organización y trabajo bajo presión.
Soy una persona creativa, adaptable y comprometida con mi crecimiento profesional continuo a través del esfuerzo y la perseverancia. Gracias a mi experiencia laboral en Latinoamérica y Centroamérica, me adapto fácilmente a distintos entornos y equipos de trabajo.
Property Manager y Fundadora at Safe Keys (2024-01 – Present)
Administración y operación de propiedades vacacionales en plataformas como Airbnb, Booking.com y Vrbo. Gestión de reservas, atención personalizada a huéspedes, coordinación de limpieza y mantenimiento, resolución de incidencias y optimización de la experiencia del cliente. Manejo de comunicación con propietarios y supervisión operativa diaria de múltiples propiedades.
Coordinador y Desarrollador de Anuncios de Proyectos de Inversión at Sin especificar (2024-01 – 2025-12)
Auxiliar de Barra / Barback at Sonora Grill (2022-01 – 2024-12)
Apoyo en preparación de bebidas y coctelería básica, organización y abastecimiento de barra, atención al cliente y trabajo en equipo en un entorno de alto ritmo. Desarrollo de habilidades de servicio, rapidez operativa y manejo bajo presión.
Sin especificar at Cafe y Paleto (2021-01 – 2022-12)
Atención al cliente y preparación de bebidas calientes a base de café. Apoyo en operación general de cafetería, manejo de caja, limpieza de estación y servicio personalizado, manteniendo una experiencia cálida y profesional para los clientes.
Promoción del Comunicador Social Organizacional in Comunicación – Universidad de Margarita (UNIMAR) (2019-12)
Curso de Barista y Preparación de Café in Gastronomía – Bar Escuela Metepec (2021-01 – 2021-12)
