Valeria Carrera
ATENCIÓN AL CLIENTE | POLIFUNCIONAL | VENTAS
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y apoyo operativo en establecimientos comerciales, desempeñando funciones de servicio al cliente, organización de mercadería, reposición, control básico de inventario y mantenimiento del orden del área de trabajo. Licenciada en Ciencias de la Educación Básica, con facilidad para comunicarse, aprender rápidamente y adaptarse a nuevos entornos laborales. Se caracteriza por su responsabilidad, compromiso, actitud de servicio y orientación al cumplimiento de objetivos, con disponibilidad para desempeñarse en cargos comerciales, administrativos y polifuncionales.
Experiencia
Auxiliar Polifuncional de Atención al Cliente - Comercio minorista
- Atención personalizada al cliente, venta directa de productos de consumo masivo, cobro en efectivo y apoyo en control diario de ingresos
- Organización y reposición de mercadería, perchado y mantenimiento del orden del establecimiento
- Apoyo en control básico de inventario, recepción y acomodo de productos
- Resolución de consultas de clientes, trabajo bajo presión durante horas de mayor demanda
Asesora de Ventas y Atención al Cliente - Boutiques y heladerías
- Atención personalizada y asesoramiento al cliente, apoyo en ventas y promoción de productos
- Organización y exhibición de mercadería, mantenimiento del orden y limpieza del local
- Apoyo en caja cuando fue requerido, resolución de inquietudes de clientes
- Trabajo en equipo para el cumplimiento de objetivos diarios
Mesera / Auxiliar de Servicio
- Atención cordial a clientes, toma y entrega de pedidos
- Organización y limpieza del área de servicio, apoyo en cocina cuando fue necesario
- Cumplimiento de normas de higiene, trabajo bajo presión
Asesora Académica Independiente
- Atención personalizada a clientes, identificación de necesidades
- Elaboración y revisión de documentos, cumplimiento de plazos establecidos
- Organización documental, comunicación permanente con clientes
Educación
Licenciada - Ciencias de la Educación Básica - Universidad Técnica Estatal de Quevedo (2022 - 2026)
Maestría - Docencia e Investigación en Educación Superior - Universidad Estatal de Milagro (2026)
Curso Especializado - Lengua de Señas Ecuatoriana (2026)



