Vanee Ramos 2
Profesional con experiencia en atención al cliente en restaurantes y comercios
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente en restaurantes y comercios. Hábil para resolver problemas, trabajar bajo presión y mantener una actitud amable en todo momento. Enfoque en brindar experiencias positivas al cliente y cumplir con los estándares de servicio.
Experiencia
Cocktail Server y Garrotera at Nusr- Et Steakhouse México (2025-04 – Present)
- Montaje de mesas
- Servicio Fine dining
- Trabajo bajo presión
- Precisión y alto detalle
- Discreción y profesionalismo
- Servicio premium para eventos de alto nivel
- Soporte de garrotería en sala y atención a estaciones exclusivas
- Manejo y servicio de coctelería y bebidas de alta gama
- Coordinación de tiempos y pulcritud absoluta en el salón
Hostess - Fine Dining (Alto Flujo) at Suntory Lomas (2026-01 – Present)
- Recepción de comensales, control de reservas y lista de espera, asignación de mesas y coordinación con servicio para optimizar rotación y atención VIP
Hostess at MESTIZA Grupo Rosanegra (2025-01 – 2026-12)
- Manejo de reservas por teléfono, callcenter o en persona para grupos grandes
- Manejo de listas de espera, coordinación del salón
- Atención clientes extranjeros
Mesera at MESERA PARTICULAR EVENTOS (2023-01 – 2025-12)
Atención a eventos particulares en entornos corporativos.
- Servicio al cliente
- Manejo de listas de clientes, montado de las mesas
- Venta sugerida y manejo de promociones
- Coordinación con cocina y barra para agilizar pedidos
- Trabajo en equipo en ambiente de alto ritmo
- Presentación impecable y enfoque en experiencia del cliente
Mesera y Hostess at TWIN PEAKS MÉXICO WTC (2023-01 – 2023-12)
- Venta sugerida y manejo de promociones
- Coordinación con cocina y barra para agilizar pedidos
- Trabajo en equipo en ambiente de alto ritmo
- Presentación impecable y enfoque en experiencia del cliente
Mesera at HOOTERS DE MÉXICO ACOXPA (2021-01 – 2023-12)
- Recepción y acomodo de clientes, manejo de listas de espera y reservas
- Atención en mesas, toma de pedidos y servicio rápido y eficiente
- Manejo de caja y cobros
- Apoyo en organización del salón y coordinación con cocina y barra
