Vanessa 31

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la cual demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. Agente de cobro con excelentes habilidades interpersonales y enfoque en objetivos, me destaco por lograr solución efectivas y de recuperación de pagos a través de la gestión y reeneg ociación de deudas.

Gestor de cobranza domiciliaria - Caja Popular Mexicana - Monterrey

(2022-02)

• Seguimiento a los compromiso de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
• Emisión y recepción de llamadas para el contacto con deudores.
• Administración de la cartera de cobros asignados para lograr su recuperación.
• Negociación y concreción de promesas de pagos con cliente.
• Gestión eficiente de recuperación de deudas de moros.
• Revisión del expediente de crédito y actualización de la información.
• Realización de seguimientos a los compromisos pactados con los clientes hasta su cumplimiento.
• Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.

Cajero Multifuncional - Panamericano - Monterrey

(2017-03 - 2022-01)

• Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
• Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
• Verificación de identidad del cliente y de la validez de los cheques.
• Realización de operaciones bancarias, depósitos y retiros de dinero.
• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
• Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
• Preparación de informes financieros y cierre de cuentas.

Diplomado - Contador Privado - Escuela de Contadores (2009-08 - 2012-07) Monterrey