Vanessa Romero

Soy Licenciada en Administración de Empresas Turísticas, especializada en Desarrollo Humano y con una Maestría en Educación Gestalt Humanista

Realizo todo tipo de funciones administrativas, actualmente me encuentro mayormente enfocada en el área educativa

• IMCC PUEBLA

Octubre 2024 – Actual

Control y resguardo de expedientes de alumnos, redacción de los reportes, gestión de llamadas, funciones administrativas, interacción con alumnos y prospectos, viajes a cdmx por entregas de documentación, emisión de constancias, Kardex y boletas, creación de grupos nuevo ingreso, coordinación con autoridades educativas.

• INSTITUTO HUMANISTA DE PSICOTERAPIA GESTALT DE PUEBLA 

Febrero 2022 – Septiembre 2024

Apoyo a dirección general, control de ingresos de alumnos, control de egresos, logística de material (envíos), redacción de los reportes, gestión de llamadas, funciones administrativas, interacción con alumnos y prospectos, solicitud de suministros, gestión de mantenimiento, manejo de caja chica, manejo de banca, facturación, recepción de llamadas, elaboración de cheques, nominas.

• INTEGRANTO CONSTRUCCIONES

Abril 2021 – Enero 2022

Control de archivo, planificación y coordinación de las actividades generales de la oficina, redacción de los reportes, gestión de llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes, control de agenda general, interacción con clientes, solicitud de suministros y acordar el mantenimiento o reparación de los equipos de oficina, control y logística de reuniones.

• BANQUETES CELIA

Marzo 2019 – Enero 2021

Operación de teléfonos, elaboración de cotizaciones, organización y gestión de agenda, trato con clientes, comprobaciones de gastos, apoyo en restaurante y eventos, contratación y capacitación de nuevos colaboradores, recursos humanos, apoyo en quejas de clientes, programación de citas y logística de eventos.

• HOTEL CAMINO REAL PUEBLA ANGELOPOLIS

Septiembre 2017 - Febrero 2019

Elaboración de reportes diarios y mensuales, operación de teléfonos, elaboración de cotizaciones, recepción de huéspedes, trato con huéspedes Vip, comprobaciones de gastos, apoyo en restaurante y eventos, apoyo en recursos humanos, inspección de habitaciones, administración de sistemas de información y archivos, organización y gestión de agendas y comunicaciones de la dirección, coordinando las diferentes actividades programadas.

• HOTEL GRAND VELAS ALL SUITES SPA RESORT RIVIERA MAYA

Verano 2016

Control de amenidades, servicio al huésped, meserear, recepción de huéspedes,

elaboración de bebidas, recepción en restaurante, coordinación de alberca.

• VISAM

Noviembre 2015 - Marzo 2016

Recepción de llamadas, elaboración de cheques, control de archivos, control de agenda de citas, saldos bancarios, facturación, control de pagos a proveedores, manejo de banca electrónica, altas y bajas en seguro social.

• Primaria: Estados Unidos de América.
• Secundaria: Colegio Michelet de México.
• Preparatoria: Colegio Michelet de México.
• Universidad: De Oriente – Administración de Empresas Turísticas.
• Posgrados: Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt de Puebla. 
• Maestría en Educación Gestalt Humanista.
• Especialidad en Desarrollo Humano