Store Manager
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Gerente con 11 años de experiencia en el mundo retail gestionando equipos y optimizando operaciones. Me gusta enfocarme en la motivación, capacitación, retroalimentación y cumplimiento de KPI´s.
Cuento con habilidades en resolución de problemas críticos de clientes, siempre estoy en la búsqueda de nuevos retos para seguir creciendo profesionalmente.
Julio 2018 - Actualmente
Manejo de efectivo, realización de inventarios, optimizar caja chica y ejecución de metas. Manejo de plantilla hasta de 9
personas. Ideas para el visual de la tienda en base a ventas y estilos,
Marzo 2017 - Diciembre 2017
Atención personalizada, resolución de problemas y servicio al cliente.
Noviembre 2013 - Enero 2017
Gestión del programa Formando Expertos
(Friedman) realización de metas individuales,
análisis de KPI´s, generación de reportes semanales, retroalimentación al equipo y motivación. Manejo de plantilla hasta 13
colaboradores
Maestría en Admin y Gestión de
Talento Humano.
Actualmente estudiando.
2011-2015 título
