Verónica Vélez

Profesional con un MBA y licenciatura en Publicidad, complementado con un diplomado en Negocios Internacionales. Emprendedora apasionada por la comunicación, marketing, fotografía y educación, dirijo mi propia empresa de capacitaciones, comprometida con el aprendizaje continuo y la generación de conocimiento.

GERENTE GENERAL / DOCENTE at CAPACIS (2017 – Present)

• Diseño, planificación y ejecución de programas de capacitación para empresas, emprendedores y equipos comerciales.
• Desarrollo de metodologías de enseñanza activas centradas en la experiencia, casos reales y aplicación inmediata.
• Creación profesional de contenido digital (reels, publicaciones, guiones, storytelling) enfocado en posicionamiento de marca y crecimiento orgánico.
• Gestión administrativa y comercial del centro de capacitaciones, incluyendo ventas, alianzas, operaciones y manejo de presupuesto.
• Implementación de estrategias de comunicación que incrementaron la visibilidad de los clientes y mejoraron sus indicadores de ventas y engagement.
• Organización de talleres, seminarios y eventos formativos presenciales con alto nivel de satisfacción.

DPTO. ADMISIONES - MARKETING COMUNICACIONES at UB JEFFERSON SALINAS (2016 – Present)

• Gestión integral del proceso de admisiones, desde generación de leads hasta cierre.
• Diseño y ejecución de campañas de marketing en redes sociales, email marketing y medios digitales.
• Creación de contenido para redes sociales, guiones, reels y campañas institucionales.
• Análisis de métricas y optimización de estrategias comerciales para mejorar conversiones.
• Coordinación de eventos institucionales.
• Atención y seguimiento a familias (cuentas clave) asegurando una experiencia positiva y personalizada.
• Desarrollo de materiales comunicacionales (copys, newsletters, brochures, comunicados).
• Gestión de comunicación interna y externa, alineada a la estrategia institucional.
• Implementación de estrategias de posicionamiento y mejora de la percepción de marca.
• Trabajo transversal con áreas académicas, administrativas y comerciales

Jefe de Producto at NAVENT.COM - PLUSVALIA.COM (2011 – 2016)

• Lideré el desarrollo, mejora y lanzamiento de productos digitales enfocados en incrementar la conversión y la experiencia del usuario.
• Gestioné el ciclo completo del producto: investigación de mercado, análisis de métricas, coordinación con equipos de tecnología, marketing y comercial.
• Analicé datos de comportamiento del usuario.
• Coordiné campañas de marketing en conjunto con el equipo comercial para potenciar la adopción de nuevos productos y funcionalidades.
• Administré cuentas clave y mantuve relación directa con clientes estratégicos, asegurando la implementación de soluciones personalizadas y generando oportunidades de fidelización.
• Elaboré reportes de desempeño.
• Implementé mejoras basadas en feedback de usuarios y clientes corporativos, fortaleciendo el posicionamiento del portafolio digital.
• Lideré equipos multidisciplinarios en proyectos de crecimiento, integrando tecnología, ventas y marketing.
• Presenté propuestas de innovación y crecimiento, alineadas a los objetivos comerciales de la compañía.

MASTER BUSINESS ADMINISTRATION in Master Business Administration – UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

DIPLOMADO EN NEGOCIOS INTERNACIONALES in Negocios Internacionales – UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

LCDA. EN PUBLICIDAD in Publicidad – ULVR UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE

LICENCIATURA EN PUBLICIDAD in Marketing – ULVR UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE (2017)