Veronica Vera Rodriguez
MEJORAS EN EXPERIENCIA AL CLIENTE
Talento
Mexico City, Ciudad de MéxicoMiembro desde 29 de julio de 2024
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Sobre mí
Interesada y apasionada por el servicio a clientes, observadora y siempre curiosa a las necesidades, mejoras y fortalezas de la fuerza de ventas y su interacción con clientes
Experiencia
- Profesionista con más de 10 años de experiencia en el sector financiero
- Logrando ser reconocida como top talent 5 años consecutivos en mi empleo actual
- Responsable de crear modelos de venta que faciliten la conversión en la colocación de productos y mejora de la experiencia del usuario, utilizando metodologías como Agile y Behavioral economics
- Impactando a más 10 de productos con un más de 12% de incremento anual en cada uno
Educación
- Master en innovación y estrategia de marcas
- Programa de desarrollo directivo en IPADE
- Licenciatura en Comercio y negocios internacionales
- Diplomado en Marketing digital
- Certificación en metodología Agile
- Embajador de Behavioral Economics
