Victor Jiménez

Profesional con experiencia en automatización de procesos con Power Automate, administración de SharePoint, gestión de accesos y documentación técnica en entornos Microsoft 365. He desarrollado soluciones RPA y workflows en entorno corporativo automotriz japonés, con enfoque en mejora continua y optimización de procesos. Actualmente fortaleciendo conocimientos en Linux, cloud computing y ciberseguridad.

Analista de Soporte Informático at Mazda Motor Manufacturing S.A. de C.V. (2024-01 – Present)

• Soporte a empleados extranjeros en procesos migratorios, onboarding, SAT, NSS, bancos, vivienda, transporte, licencias de conducir y salida del país.
• Gestión de aproximadamente 150 trámites migratorios y apoyo a alrededor de 70 empleados extranjeros en México.
• Optimización de procesos a la llegada de extranjeros, reduciendo procesos clave de establecimiento de aproximadamente 7 días a 2 - 3 días una reducción de tiempo del 71%.
• Coordinación con proveedores de servicios tecnológicos siguiendo protocolos de acceso y control interno.

Logros

Suite de Automatización de Procesos en Power Automate

Enero 2025 – Diciembre 2025

Desarrollo de tres flujos de RPA en Power Automate para automatizar procesos de RH, lo que redujo el tiempo de elaboración de informes de gastos de viaje de 90 a 7 minutos, el de consolidación de datos de nóminas de 15 a 1 minuto y el de informes de acceso a la cafetería de 20 a 2 minutos, logrando una reducción de tiempo de aproximadamente el 90 % en los tres flujos de trabajo.

Workflows en eTool y Administración de SharePoint

Mayo 2024 – Presente

Digitalización de proceso de aprobaciones inter-departamental para obtención de auto de empresa (anteriormente en papel) mediante workflow en eTool de Mazda Japón, integrando 4 áreas y reduciendo tiempos de 4 a 2 días; Administración del sitio SharePoint del área de expatriados, actualizando contenido semanalmente y gestionando accesos para empleados extranjeros.

Proyecto Google MyMaps para Soporte a Expatriados

Julio 2025 – Presente

Diseño de una herramienta en Google MyMaps en japonés con ubicaciones filtradas por seguridad, rutas recomendadas, imágenes, videos y contactos útiles para expatriados; fue presentada a ejecutivos de Mazda (CEO e EVPs) para uso interno.

Curso in Lenguaje japonés y estancia cultural – Colegio Comunitario de Tsukuba (2023-10 – 2024-03)

Licenciatura in Comercio Internacional – Universidad de Guanajuato (2019-01 – 2023-12)

Carrera técnica in Electromecánica – CECyTE (2016-01 – 2019-12)