VictorFilmz. Rd

Desarrollador de software con formacion en el ITLA (7mo cuatrimestre, Tecnologo en Desarrollo de Software) y experiencia comprobada en soporte tecnico institucional en entornos gubernamentales. Especializado en arquitecturas full-stack, desarrollo backend con C# y ASP.NET Core, y soporte avanzado de hardware, software y redes. Certificado por Alura Latam en programacion, frontend, DevOps e Inteligencia Artificial Generativa.

Soporte Tecnico a Usuarios at OGTIC (Oficina Gubernamental de TIC) (2022-01 – Present)

• Brindo asistencia tecnica especializada a usuarios de una institucion gubernamental, resolviendo fallas criticas de hardware, software y redes.
• Colaboro de forma interdepartamental garantizando la continuidad operativa y la interoperabilidad de sistemas.
• Gestiono incidencias mediante seguimiento sistematico, reduciendo tiempos de resolucion y mejorando la satisfaccion del usuario final.

Soporte Tecnico at Ayuntamiento La Caleta (2019-01 – 2020-12)

• Brinde asistencia tecnica integral a empleados municipales, incluyendo mantenimiento de servidores y red local.
• Administre software corporativo y coordine la gestion de activos tecnologicos del ayuntamiento.

Tecnologo en Desarrollo de Software in Desarrollo de Software – Instituto Tecnologico de Las Americas (ITLA) (2022-01)

Bachillerato – Centro Educativo Manuel Cruz Alvares (2012-01 – 2013-12)