Victoria Santana

Estudiante de Mercadotecnia, soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales, siempre tengo la mejor disposición para la realización de mi trabajo.

Técnica en Informática

• Administración de redes y solución de problemas de hardware y software.
• Brindé soporte técnico a clientes, resolviendo problemas de hardware y conectividad.
• Realicé copias de seguridad y recuperación de datos para garantizar la seguridad y la integridad de la información.
• Participé en la configuración y mantenimiento de redes y servidores.
• Ayudé en la instalación y actualización de software en equipos de usuarios.
• Realicé pruebas y evaluaciones de nuevos equipos y componentes informáticos.

• Realice una Investigación de Mercado, para expandir la consultoría.
• Di nueva imagen a la consultoría creando un nuevo logo que fuera mas fácil de reconocer y logotipo.
• Creación de redes Sociales, pagina web, logo, slogan.
• Gestioné las redes sociales y aumenté el número de seguidores.
• Asistí en la creación de contenido para redes sociales, aumentando la visibilidad del servicio en línea.

• Diseñé presentaciones ejecutivas de bienvenida y capacitación para nuevos empleados, mejorando la integración y reduciendo el tiempo de incorporación.
• Apoyé el proceso de reclutamiento, revisando currículums de candidatos.
• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing.
• Investigación de mercado y análisis de datos.
• Gestión de redes sociales y marketing digital.
• Creación de contenido y redacción publicitaria.
• Realicé tareas de recepción, atención telefónica.
• Encargada de llevar la agenda del equipo de trabajo y programar reuniones y citas

Universidad Tecnológica del Valle de Toluca

Lic. en Innovación de Negocios. 2022-2023.

T.S.U Área Mercadotecnia. 2019-2022.

Centro de Bachillerato Tecnológico CBT 4

Técnico en Informática. 2016-2019