Gerencia Comercial.
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Cumplir los requerimientos del puesto para el alcance y superación de los objetivos que la empresa solicite. Deseos de enseñanza y aprendizaje continuo, para poder llegar al crecimiento laboral dentro de la empresa. Siempre buscando la armonía en el ambiente. Liderando el trabajo en equipo.
Priorizando los intereses de la empresa.
Cumplir los requerimientos del puesto para el alcance y superación de los objetivos que la empresa solicite. Deseos de enseñanza y aprendizaje continuo, para poder llegar al crecimiento laboral dentro de la empresa. Siempre buscando la armonía en el ambiente. Liderando el trabajo en equipo.
Priorizando los intereses de la empresa.
Lidrrazgo y organización de equipos de trabajo.
Ventas estratégicas.
Calidad en la atención al cliente.
Diciembre 2016 - 2025
Planificación y dirección del plan mensual comercial. (Análisis financiero, investigación de mercado comercial, negociación con proveedores, implementación de estrategias mercadológicas, organización de canales de distribución y seguimiento frecuente para logro de objetivos de venta).
Mantener las Relaciones Comerciales y Públicas vigentes. Comunicación y motivación del personal para fomentar el trabajo en equipo con todas las áreas dependientes del departamento. Evaluación y reporte de resultados.
Dirección de Relaciones Públicas.
Octubre 2018 - 2025
Organización, planeación y ejecución de evento masivo trimestral. Negociación con medios de comunicación y patrocinadores. Contratación y supervisión de staff y voluntariado para el correcto manejo de la publicidad y atención a clientes. Generación de permisos gubernamentales y de seguridad. Creación y calendarización de campaña publicitaria. Implementacion de estrategia digital. Seguimiento y analisis de resultados de ventas.
Gerente de Marketing y CRM
Julio 2016 - Octubre 2018
Generar estrategias de marketing para alcanzar e incrementar los objetivos de venta en cada departamento. (Autos Nuevos, Seminuevos, Servicio y Refacciones). Coordinación del departamento de Marketing digital y Telemarketing para mejorar el servicio a cliente en medios sociales y seguimiento de ventas en línea. Mantener y mejorar las Relaciones Públicas de la marca con clientes, proveedores y socios. Gestión de bases de datos y presupuesto del departamento.
Implementación de procesos...
Analisis financiero mensual (comparable con los objetivos alcanzados). Atención personalizada a clientes existentes. (para la mejora de servicio e incremento de ventas).
Octubre 2012 - Junio 2016
Análisis y cumplimiento de KPis. Contratación, capacitación y manejo de personal. Objetivos de venta mensuales. Medición semanal de logros de venta individuales. Atención personalizada a clientes. Gestión de caja y cajero ATM.
Entrega de valores. Implementación de publicidad. Supervisión de campañas publicitarias y eventos promocionales.Control de inventario. Creación e implementación de estrategias de venta. Delegación deresponsabilidades al personal.
Organización de horarios y descansos. Archivonomia. Administración de oficina. Control y distribución del material POP. Manejo de cartera de clientes fisicos,
morales y gobierno. Telemarketing. Monitoreo de servicio post venta.
Universidad Interamericana para El Desarrollo
2008 - 2012
Español - Lengua nativa
Inglés - Intermedio
Social Media crm dynamics investigación de mercados analista financiero inventarios cíclicos calendarios rutas de distribución estrategias comerciales manejo de personal reporte de indicadores resultados por objetivos proveedores y clientes
